湖北智享家舒適環(huán)境設備有限公司總經(jīng)理 湯江華

　　

　　在接受ICM專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)，其總經(jīng)理湯江華亦表達了這樣的觀(guān)點(diǎn)：“一直以來(lái)，我們致力于為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，為客戶(hù)打造空調、暖氣、新風(fēng)、凈水、中央熱水等全方位舒適家居環(huán)境，以專(zhuān)業(yè)服務(wù)客戶(hù)，是我們追求的目標。因此，面對當下火熱的熱泵兩聯(lián)供市場(chǎng)，我們也并未盲目推進(jìn)，而是堅持以虛心、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度開(kāi)拓這一市場(chǎng)。”

　　

　　其實(shí)，在武漢市場(chǎng)，雖然熱泵兩聯(lián)供系統已經(jīng)開(kāi)始慢慢興起，但是相較于江浙市場(chǎng)，熱泵兩聯(lián)供系統在武漢市場(chǎng)還處于起步階段。對于這一現象，湯江華解釋道：“一是因為江浙市場(chǎng)本身對中央空調介入的就較早，基礎相對牢固；二是這些地區人們的消費意識比較靠前，對新事物的接受度較高；三是目前武漢市場(chǎng)上老百姓對熱泵兩聯(lián)供系統并不算了解，市場(chǎng)也缺少引導，有人用了覺(jué)得好，我才敢用；四是與城市的經(jīng)濟水平有一定關(guān)系，相較于目前武漢使用最多的壁掛爐產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，當前熱泵兩聯(lián)供系統價(jià)格偏高，價(jià)格因素也制約著(zhù)熱泵兩聯(lián)供系統的普及。”制約因素如此之多，熱泵兩聯(lián)供想要在武漢市場(chǎng)發(fā)展壯大，顯然還有很長(cháng)的一段路要走。

　　

　　不過(guò)，湯江華認為，這恰恰是武漢暖通空調市場(chǎng)未來(lái)兩到三年的機遇。“實(shí)際上，由于相對來(lái)說(shuō)比較節能，在武漢已經(jīng)有客戶(hù)開(kāi)始想要了解熱泵兩聯(lián)供系統，不少客戶(hù)會(huì )主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，一旦熱泵兩聯(lián)供系統在價(jià)格上越來(lái)越親民，這個(gè)產(chǎn)品很快就會(huì )爆發(fā)。雖然目前市場(chǎng)還處在醞釀期，市場(chǎng)發(fā)展壯大也需要廠(chǎng)商共同努力推進(jìn)，但是我認為前途是光明的。”

　　

　　當然，面對前景光明的熱泵兩聯(lián)供市場(chǎng)，湖北智享家也有著(zhù)自身開(kāi)拓市場(chǎng)的規劃，那就是：前期專(zhuān)門(mén)組建一個(gè)單獨的團隊來(lái)研究熱泵兩聯(lián)供系統，踩著(zhù)石頭過(guò)河，用這種模式試探著(zhù)去開(kāi)拓熱泵兩聯(lián)供市場(chǎng)；一旦時(shí)機成熟，會(huì )著(zhù)手打造一支專(zhuān)業(yè)的熱泵兩聯(lián)供市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍和安裝售后服務(wù)團隊來(lái)運作這個(gè)市場(chǎng)；未來(lái)可能會(huì )單獨成立一個(gè)部門(mén)，或者開(kāi)設一家熱泵兩聯(lián)供系統專(zhuān)賣(mài)店。“我并不想讓現有的銷(xiāo)售人員來(lái)經(jīng)營(yíng)這個(gè)市場(chǎng)，一是因為他們的定式思維根深蒂固，之前的觀(guān)念比較難以改變；二是因為相對來(lái)說(shuō)，不管是談判能力還是技術(shù)能力，熱泵兩聯(lián)供系統對銷(xiāo)售人員的要求相對較高，一般的銷(xiāo)售人員很難掌握。所以我們會(huì )專(zhuān)門(mén)組建單獨的團隊來(lái)做熱泵兩聯(lián)供市場(chǎng)。”湯江華解釋道。

　　

　　此外，湖北智享家尤其注重技術(shù)服務(wù)能力的培養和提升，在湖北智享家，其核心管理人員都有超過(guò)10年以上的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，各類(lèi)專(zhuān)業(yè)暖通技術(shù)人員超過(guò)30名，并且擁有自己的安裝售后服務(wù)團隊。“我們相信，專(zhuān)業(yè)鑄就品質(zhì)，借助于這樣的優(yōu)勢，我相信湖北智享家一定會(huì )在熱泵兩聯(lián)供市場(chǎng)打下一片天地。”湯江華表示。