【獨家】行走的課堂·杭州站:參賽領(lǐng)隊“說(shuō)”
發(fā)表于: 來(lái)自:中國熱泵

相比于其他隊伍,嚴銳認為永耀環(huán)境在團隊協(xié)作以及彼此間協(xié)作能力方面表現不錯,能夠相互協(xié)調完成相關(guān)工作,并在完成自己工作板塊的基礎上協(xié)助伙伴一起將整體安裝進(jìn)行下去。這得益于彼此之間工作多年,知道同伴的工作習慣和工作需求,一個(gè)手勢和一個(gè)動(dòng)作就能明白對方想要表達的訴求,這種長(cháng)期養成的習慣讓彼此之間無(wú)需太多言語(yǔ)就能完成溝通交流。
對于此次活動(dòng)收獲,嚴銳表示:“能夠和眾多高水平安裝隊伍同臺競技,在相互學(xué)習中良性競爭,共同提升熱泵兩聯(lián)供系統的安裝水平,學(xué)習其他安裝工藝,找到自身安裝工藝的不足之處。但因參賽時(shí)間上比較倉促,沒(méi)有發(fā)揮出團隊應有的水平,回去之后會(huì )和此次參賽的師傅一起總結,從中找到能夠在日常工作中提高效率的方式和方法,更好地提升安裝工藝水平。”優(yōu)秀的安裝隊伍都有自己成熟的安裝工藝,在比賽中沒(méi)有時(shí)間去仔細的觀(guān)摩,希望能夠有機會(huì )與這些優(yōu)秀的隊伍有更多交流,也希望以后有機會(huì )多參加此類(lèi)活動(dòng)。
“這是我們今年第一次參加線(xiàn)下的安裝實(shí)操比賽活動(dòng)??傮w來(lái)說(shuō)組織得比較好,不管是場(chǎng)地環(huán)境還是其他方面,讓人感覺(jué)比較舒服。要是提意見(jiàn)的話(huà),那就是細節上,例如配件的準備可以更加完善。”這是來(lái)自杭州朗錦節能科技有限公司領(lǐng)隊來(lái)振華的參賽感受。

談及參賽團隊的核心優(yōu)勢,來(lái)振華表示主要還是體現在安裝團隊的人員上。“我們有兩位經(jīng)驗豐富的師傅,在各方面技術(shù)上都比較成熟,所以安裝部分我們很有信心。”同時(shí)他表示在比賽中觀(guān)摩了其他參賽隊伍的安裝技術(shù),也總結了一些看法,“我們在安裝上一直都是以這樣的傳統工藝為主,但是看了一下其他隊伍,有很多都采用了新工藝,像管道連接上采用的快易連接等等,我覺(jué)得后期我們也可以嘗試一下。因為熱熔對于安裝技術(shù)的要求還是比較高的,當公司來(lái)新人的話(huà),新工藝可以幫助他們更快學(xué)習上手。”
在來(lái)振華看來(lái),兩聯(lián)供系統市場(chǎng)肯定會(huì )越做越大,在這過(guò)程中除了從系統上做突破之外,對于安裝工藝的重視也十分重要。“兩聯(lián)供系統的安裝比多聯(lián)機的安裝更加重要,技術(shù)門(mén)檻更高,我們公司是會(huì )自己培養安裝團隊,但目前市面上還是有很多外包團隊,這就導致了安裝壁壘被打破。大量新事物進(jìn)入市場(chǎng),不僅擴大了兩聯(lián)供市場(chǎng)的占有率,也會(huì )讓競爭愈發(fā)激烈。而在我看來(lái),安裝只能靠口碑來(lái)解決,只有真正把兩聯(lián)供系統做好了,才能更好的得到市場(chǎng)認可。”

“我們的心態(tài)應該是整場(chǎng)參賽隊伍中最好的,不會(huì )因為成績(jì)而去苛求什么,而是真心想從各家參賽隊伍身上學(xué)到他們的先進(jìn)技術(shù)。”杭州金螞蟻的參賽領(lǐng)隊龔曉杰笑著(zhù)說(shuō)道。沒(méi)有比賽名次的壓力是他們保持良好心態(tài)的關(guān)鍵。
杭州金螞蟻參賽隊伍是一支比較特殊的隊伍,他們除了一名安裝師傅之外,其余三人是銷(xiāo)售、工程和售后方面的管理人員,雖然理論基礎扎實(shí),實(shí)戰技能卻有所欠缺。這樣的參賽陣容導致彼此之間的默契度和熟練程度略顯不足。對此,龔曉杰表示:“之所以選擇這樣的人員配比參賽,是本著(zhù)練兵和學(xué)習的態(tài)度來(lái)參賽。諸多頂尖安裝團隊同場(chǎng)競技的機會(huì )非常難得,如果為了拿到理想的名次派出熟練的一線(xiàn)人員確實(shí)能夠更有把握,但從公司長(cháng)遠的發(fā)展來(lái)看意義不大。我們在比賽過(guò)程中從幾家表現優(yōu)異的團隊中發(fā)現其安裝材料的選擇,安裝流程的把控以及硬件裝備的配置非常精量,后期會(huì )主動(dòng)溝通進(jìn)行深層次學(xué)習,以此來(lái)提升杭州金螞蟻安裝團隊的整體實(shí)力。”
從這次比賽中,杭州金螞蟻團隊發(fā)現熱泵兩聯(lián)供系統在主機和主要輔材上差別不大,但安裝工藝各家都有不同的特色,總的來(lái)說(shuō)是模塊化和集成化工藝能夠減少安裝過(guò)程中的誤差,盡可能將安裝的成本降低,并能夠進(jìn)行復制和系統化教學(xué),從中發(fā)現安裝過(guò)程中需求改進(jìn)的關(guān)鍵節點(diǎn)進(jìn)行修正,形成更加便捷的安裝體系,共同為客戶(hù)提供無(wú)故障的系統,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
本次兩聯(lián)供系統安裝實(shí)操大賽中,可謂是亮點(diǎn)頻頻。其中,包括舒適100(杭州)在內的多支參賽隊伍均采用了真機實(shí)操、通水通電的形式,讓在場(chǎng)的觀(guān)眾、評審不僅能夠看到系統安裝的工藝,還能了解到實(shí)際運轉的效果。

這次,舒適100(杭州)派出了由四人組成的參賽隊,但實(shí)際進(jìn)行安裝施工的只有三位師傅,領(lǐng)隊楊州麗則充當著(zhù)啦啦隊的角色,為隊伍的其他小伙伴加油鼓勁。問(wèn)及是否還“扮演”著(zhù)技術(shù)指導的身份,楊州麗擺了擺手說(shuō):“我們的安裝工人,擁有著(zhù)15 年以上的水電安裝施工經(jīng)驗,他們的經(jīng)驗都非常豐富,而且我們的安裝工藝都是標準化的,不需要很多指導,這次大賽只是模擬一個(gè)平常的實(shí)際安裝過(guò)程。”
在觀(guān)摩了其他安裝隊伍的施工工藝后,楊州麗總結說(shuō):“我們在服裝和部分工具的使用上,可以進(jìn)行適當改進(jìn)。比如,有個(gè)參賽隊伍給工人配備的腰包挺實(shí)用的,我們以后就可以借鑒過(guò)來(lái)。另外,就是在實(shí)操的規范性和美觀(guān)性上,通過(guò)結合工人的工作效率等等,我們也可以做進(jìn)一步的調整。整體來(lái)說(shuō),我對我們隊伍的表現還是挺滿(mǎn)意的。”楊州麗也表示,在參賽前和主辦方做更細致的溝通也很重要,比如管材的具體尺寸需要確認到位,否則會(huì )影響施工工藝的展示。

由于是第一次參賽,比賽經(jīng)驗不足的問(wèn)題也有所暴露,王劍表示,“這次準備工作做得不是特別到位,比如工人分工的不明確、材料準備的不細致等等,導致拖慢了一些安裝進(jìn)度。與大賽主辦方的溝通也需要更加細致,接口的管徑是多大、采用哪種排污排氣閥、哪些配件材料需要自己準備等等。”最后,王劍也對本次大賽作出了肯定,“能夠吸引到這么多客戶(hù)來(lái)參加、觀(guān)摩,一定程度上體現了大賽昂帆機電工程(浙江)有限公司 的權威性,也說(shuō)明主辦方組織有力。”
“對于現場(chǎng)表現,我們比較滿(mǎn)意,因為準備工作比較充分,在比賽前夜就將所有需要使用的工具和輔材全部安放就位,等候比賽的開(kāi)始。在前期設計環(huán)節,我們的整體思路清晰,機器擺放的位置和管道走向團隊所有成員都早已明確,加速了我們的安裝節奏。”臺州甲殼蟲(chóng)領(lǐng)隊陳海朋說(shuō)道。

出于對工藝的考慮,臺州甲殼蟲(chóng)采用了鋁塑管,市面上目前以PPR 為主,用木托會(huì )產(chǎn)生結露現象,使用鋁塑管加保溫棉,在保溫棉外進(jìn)行固定,可避免結露問(wèn)題。通過(guò)大賽,陳海朋也學(xué)到很多,比如儀容儀表,臺州甲殼蟲(chóng)派出的安裝成員著(zhù)裝并未完全統一,其中一家參賽隊持證上崗的形式,陳海朋認為也值得學(xué)習,標準化施工還有一些細節可以去規范。在進(jìn)行了一番總結之后,陳海朋對主辦方表達了謝意,同時(shí)也提出了寶貴意見(jiàn):“對于主辦方,首先我要表示感謝,實(shí)操大賽的形式新穎,展示了優(yōu)秀的工藝和團隊,希望以后還能舉辦。但在此我也要提出一些建議。
本次比賽通水通電是加分項,每家都想爭取這個(gè)分數,但比賽的流程是先全部安裝好,保溫做好才通水通電,在流程上存在問(wèn)題。因為平時(shí)施工,都是在先試壓補水,看系統有無(wú)泄露之處,完善后在進(jìn)行保溫,所以后期希望在流程上調整下次序;其次可能是溝通上的問(wèn)題,補水環(huán)節沒(méi)有壓力泵,我們也沒(méi)有準備工具,所以影響了效率;最后是在觀(guān)眾投票環(huán)節,需要想辦法規范,希望投票制度上可以適當調整,更加公平公正。”
以前行業(yè)中也曾舉辦過(guò)圍繞多聯(lián)機安裝的實(shí)操大賽,浙江未藍也參加過(guò),但熱泵兩聯(lián)供系統安裝實(shí)操大賽對于浙江未藍的確是頭一遭。“在會(huì )議現場(chǎng),我們看到了大批前來(lái)參觀(guān)和學(xué)習的行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商,無(wú)論是規模還是熱情都是過(guò)往的實(shí)操大賽無(wú)法企及的。這讓我們的安裝團隊更加興奮,也更有壓力,一定要將最好的一面、最高的水平展示給大家。為了達到這個(gè)目標,我們選擇了自帶主機及輔材,帶來(lái)了價(jià)值數萬(wàn)元的全套博世安裝工具箱,安排公司內部最優(yōu)秀的團隊,采用了目前我司所能提供的最專(zhuān)業(yè)的工藝,現場(chǎng)所有材料整齊擺放,展示出我們的風(fēng)貌。”浙江未藍領(lǐng)隊夏琪說(shuō)道。

夏琪認為,浙江未藍安裝服務(wù)最大的優(yōu)勢在于工藝的先進(jìn)性,因為他們正在使用的工藝已經(jīng)逐漸在成為行業(yè)主流,代表了服務(wù)的領(lǐng)先性。此外,浙江未藍的工具也是最齊全、最專(zhuān)業(yè)的,既能提升安裝的效率和實(shí)現系統價(jià)值,也能確保施工的安全性,避免安裝工具欠缺帶來(lái)的隱形危險。當然,夏琪認為其他參賽隊伍也很強,他們也帶來(lái)了自己最成熟的工藝。夏琪評價(jià)道:“這是一件好事,實(shí)操大賽就是優(yōu)質(zhì)工藝、材料、工具展示的舞臺,行業(yè)也非常需要這個(gè)舞臺,因此在這里我要感謝主辦方給予了這樣的平臺。”
最后,夏琪總結道:“本次參賽,大家一同開(kāi)始,也讓我們意識到在工作流程上面的不足,在安裝效率方面還有提升的空間。我們也發(fā)現了一些新材料和新工藝,以后都可以嘗試并比較下,進(jìn)一步完善系統。同時(shí)我們也要向主辦方提一些建議,在補水環(huán)節,酒店沒(méi)有通水管的條件,需要人工補水,但我們沒(méi)有合適的工具,不僅費時(shí),水灑出也影響現場(chǎng)的環(huán)境,希望在后續的賽區可以進(jìn)行改善。”

作為杭州站的熱泵兩聯(lián)供系統安裝大賽參賽隊伍之一,杭州日新領(lǐng)隊鄧漢平表示:“類(lèi)似這種實(shí)操性質(zhì)的安裝大賽,之前我們也去南京等城市參加過(guò)。我們參賽看中的并不是成績(jì),而是想通過(guò)這次比賽推廣熱泵兩聯(lián)供系統。”在談及隊伍的核心優(yōu)勢時(shí),鄧漢平表示:“我們跟其他隊伍不同之處在于,我們做的是二次系統。這對于兩聯(lián)供系統的安裝來(lái)說(shuō)已經(jīng)做了升級,使用起來(lái)節省能耗,同時(shí)運行也會(huì )更加穩定。因為二次系統本身安裝上就比較復雜,所以我認為這就是我們的優(yōu)勢。”在鄧漢平看來(lái),目前兩聯(lián)供系統市場(chǎng)接受度還不是很高,需要廠(chǎng)商繼續努力,所以對于戶(hù)式水機兩聯(lián)供的推廣力度還需要在加大一些。他也表示希望通過(guò)“行走的課堂”這樣的活動(dòng),跟更多人一起推廣熱泵兩聯(lián)供系統,互相學(xué)習交流,共同發(fā)展。
“這是一次不可多得的學(xué)習機會(huì ),跟其他隊伍同場(chǎng)競技的同時(shí),還可以學(xué)習更多的經(jīng)驗,看到一些新的安裝工藝,這也是我們參賽的初衷。 之前有參加過(guò)類(lèi)似的比賽,但每一次 總歸都有不同的收獲。在上午的安裝過(guò)程中可能是由于準備不夠充分,所以時(shí)間有點(diǎn)緊,但總體來(lái)說(shuō)還是比較順利的,我們對自己也很有信心。” 浙江鼎立機電設備有限公司領(lǐng)隊張海亮如是說(shuō)。
早在熱泵兩聯(lián)供系統安裝實(shí)操大賽江蘇大區決賽舉辦期間,愛(ài)新環(huán)保就報著(zhù)學(xué)習的態(tài)度前去觀(guān)摩安裝工藝。而此次,當自己的隊伍站上浙江大區的決賽舞臺,對于愛(ài)新環(huán)保來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一次檢驗團隊合作情況的絕佳機會(huì ),只有看到與別人的差距,才能查漏補缺,更有針對性地加強團隊整體技能。

在張海亮看來(lái),團隊最大的核心優(yōu)勢可以用一個(gè)詞總結:模塊化安裝工藝。“我們最大的亮點(diǎn)就是模塊化安裝工藝,不僅可以大大提高安裝的效率,還可以減少接頭,減少漏水點(diǎn), 讓水系統使用起來(lái)更加安全舒適。” 談及兩聯(lián)供市場(chǎng)的發(fā)展,張海亮表示, “兩聯(lián)供現在呈現一個(gè)上升趨勢,加上目前用戶(hù)對生活質(zhì)量的要求逐步提高,以及氣價(jià)等因素的影響,發(fā)展前景比較好。但在水機安裝中,同行詬病比較多的就是漏水隱患。我覺(jué)得通過(guò)新材料工藝,以及安裝團隊整體施工水平的上升,對后期的安裝可以起到比較大的促進(jìn)作用,所以漏水隱患并不需要太多擔心。”

談及隊伍的核心優(yōu)勢,領(lǐng)隊劉福來(lái)表示:“對于新的連接工藝和連接管件,我們還是比較有信心的。盡管我們隊伍的施工進(jìn)度可能比較慢,但安全性是相當可靠的。眾所周知,水系統最怕的就是出現漏水問(wèn)題,所以我們會(huì )專(zhuān)門(mén)選擇一些比較安全的組件、管件以及可靠的連接工藝,來(lái)進(jìn)行施工。針對后期的打壓,傳統的都是六公斤,但我們一般會(huì )達到八公斤,并且保壓的時(shí)間也會(huì )比較長(cháng),確保系統整體的可靠性。”
劉福來(lái)表示:“通過(guò)這次比賽,也暴露出我們安裝隊伍存在一些問(wèn)題。第一個(gè)是對整體系統設計的理解,每個(gè)人的思維方式有差異,可能我理解的,并不能代表其他人也是這樣理解的,這就需要我個(gè)人去給他們做講解,會(huì )拖慢整體的施工進(jìn)度;第二個(gè)是團隊個(gè)人的施工能力亟待加強,團隊協(xié)作講究的是平均施工水平,只靠一個(gè)人的突出能力是沒(méi)有用的。”