【獨家】行走的課堂·杭州站：材料供應商“說(shuō)”
發(fā)表于： 來(lái)自：中國熱泵
就在 6 月 23 日中廣電器的“讓愛(ài)有溫度·中廣歐特斯”的發(fā)布會(huì )現場(chǎng)，全新一代的全直流變頻地暖空調一體機“雙子星 II 代”正式亮相后，在“行走的課堂·杭州站”現場(chǎng)，這款全新的產(chǎn)品也迎來(lái)了在系列活動(dòng)中的首秀。作為本次安裝實(shí)操大賽主機產(chǎn)品的供應商，中廣電器也希望能夠將這款領(lǐng)先的產(chǎn)品提供給參賽隊，為更高的競賽水平護航。
浙江中廣電器股份有限公司品牌部總監盧尚友表示：“產(chǎn)品全新升級帶來(lái)的變化是多維度的，我們也希望能夠通過(guò)迭代升級的產(chǎn)品，為市場(chǎng)和行業(yè)的發(fā)展增添動(dòng)力?，F在的熱泵兩聯(lián)供市場(chǎng)迎來(lái)了全新的發(fā)展階段，成長(cháng)表現足夠亮眼，未來(lái)的空間也同樣廣闊，我們也希望能夠深入參與其中，與行業(yè)和市場(chǎng)一起逐步壯大。”為了更好地服務(wù)行業(yè)和市場(chǎng)，中廣電器在相關(guān)工作上也做了很多的提升，盧尚友表示：“我認為服務(wù)應該分為兩種，一種是顯性的，一種是隱性的。顯性的服務(wù)就是我們的產(chǎn)品、解決方案和為合作伙伴帶來(lái)的支持力度，我們未來(lái)還會(huì )持續根據用戶(hù)的需求和市場(chǎng)的反饋不斷迭代我們的產(chǎn)品。而隱性的，就比如是人員的培訓為經(jīng)銷(xiāo)商的賦能等等。”
近年來(lái)，中廣電器持續強化著(zhù)對于熱泵兩聯(lián)供市場(chǎng)的投入力度，特別是高鐵廣告的持續投放，就是希望能夠深挖這一市場(chǎng)。“我們把這件事當做一個(gè)核心工作，一方面是想要樹(shù)立起‘中廣歐特斯’品牌的標桿，另外也希望能夠通過(guò)持續的傳播和推廣，為行業(yè)出一份力量，讓市場(chǎng)發(fā)育得更好。”
熱泵兩聯(lián)供系統在中國市場(chǎng)興起，經(jīng)銷(xiāo)商的工藝水準會(huì )在發(fā)展過(guò)程中逐步接近，所以需要尋找突破點(diǎn)來(lái)提升服務(wù)實(shí)力，以保持競爭力。瑞福萊螺旋排氣集污裝置就是可以加強經(jīng)銷(xiāo)商對于系統的頂層設計，通過(guò)對于系統內部循環(huán)水中的氣體、雜質(zhì)等細節的關(guān)注，提升系統性能和價(jià)值，為自身安裝、調試以及后續檢修環(huán)節提供便利。以目前中國兩聯(lián)供系統安裝水準的發(fā)展情況，楊穎認為必然會(huì )達到甚至超過(guò)歐洲的水平，所以瑞福萊所要做的，就是提前將歐洲的理念傳遞到中國市場(chǎng)，并且實(shí)現擴散，加速發(fā)展進(jìn)程。
對于“行走的課堂”杭州站，楊穎也提出了相關(guān)建議：“本次活動(dòng)相較常州站在規劃上進(jìn)行了調整，只保留了安裝實(shí)操大賽和干貨分享，但因為是同時(shí)進(jìn)行，所以一方熱度高漲，另一方就容易受到冷落，講師精心準備的內容值得學(xué)習，聽(tīng)后受益匪淺，主辦方需要在兩者之間協(xié)調和平衡，在觀(guān)賞實(shí)操大賽之余，能學(xué)到更多知識和理念。”
在“ 互 聯(lián) 網(wǎng) +” 的 大 趨 勢 下，致力于實(shí)現暖通空調智能化，為合作伙伴提供系統解決方案，提升差異化競爭能力。linkon 以硬件產(chǎn)品為媒介載體，創(chuàng )造增值服務(wù)，因此，此次熱泵兩聯(lián)供系統安裝實(shí)操大賽提供了全新一代的溫控器。溫控器的硬件和軟件都是徐晨從零開(kāi)始研發(fā)的：“相比上一代，這款溫控器的成本更低，所有的器件都采用國產(chǎn)器 件，WiFi 模 組 也 是 linkon 完 全 自主研發(fā)的，因此溫控器聯(lián)網(wǎng)的穩定性、重連后的工作邏輯都是經(jīng)過(guò)嚴密設計的，穩定性會(huì )更好。包括云端也是我們自己研發(fā)的，有賬戶(hù)管理、遠程升級的功能，很多后臺信息，我們都可以直接跟用戶(hù)打交道，幫助用戶(hù)去解決，這樣可以有效減少經(jīng)銷(xiāo)商的工作量。從而大大提高售后服務(wù)效率，降低售后服務(wù)成本。”
從控制開(kāi)始，為空調企業(yè)提供定制解決方案，助力空調企業(yè)實(shí)現“互聯(lián)網(wǎng) +”和“暖通智能化”是的夙愿。市場(chǎng)反饋是產(chǎn)品更新迭代的主要推動(dòng)因素之一，作為研發(fā)人員的徐晨與市場(chǎng)打交道的機會(huì )比較少，只能根據部分經(jīng)銷(xiāo)商的反饋。為了了解客戶(hù)真正的需求，此次的活動(dòng)，徐晨與客戶(hù)直接進(jìn)行面對面溝通，聽(tīng)取市場(chǎng)的聲音。這也是 linkon 一直以來(lái)所秉承的聚焦和差異化理念。專(zhuān)注于末端設備控制器，對產(chǎn)品外觀(guān)、人機交互等方面做微創(chuàng )新，不斷提高用戶(hù)體驗。同時(shí) linkon 也不斷地進(jìn)行差異化，給用戶(hù)提供智能、便捷的生活方式；給廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商做設備管理，降低售后成本。
目前的熱泵兩聯(lián)供市場(chǎng)處于相當紅火的發(fā)展階段，不僅主機品牌積極拓展這塊領(lǐng)域，不少配件品牌也不甘示弱，紛紛進(jìn)入其中想要獲得一定的市場(chǎng)份額。針對熱泵兩聯(lián)供系統，優(yōu)友近年來(lái)也在不斷貼近消費者去改善產(chǎn)品，以及提供更為系統和專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，從而在這水深火熱的熱泵兩聯(lián)供市場(chǎng)中尋得一席之地。對于本次參會(huì )感受，陳園柱表示：“從‘行走的課堂’常州站到杭州站，優(yōu)友一直都在緊跟 i 傳媒的腳步，杭州站給我的感受是活動(dòng)流程更加緊密，環(huán)節規則愈加正規，正如當下的兩聯(lián)供市場(chǎng)，在從業(yè)人士的積極推動(dòng)下，市場(chǎng)前景十分明朗。”
事實(shí)上，零配件企業(yè)對于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級，有著(zhù)非常大的作用。“作為配件企業(yè)，我們也在不斷思考如何推進(jìn)熱泵兩聯(lián)供市場(chǎng)發(fā)展。因目前熱泵兩聯(lián)供系統基本都是低溫水進(jìn)、低溫水出的配置，而低溫水便需要將管道做密集化處理，在此基礎上，優(yōu)友的產(chǎn)品是涵蓋了 10-20 管道，能夠完全滿(mǎn)足當下熱泵兩聯(lián)供市場(chǎng)的低溫水配置需求。此外，優(yōu)友推出的 10-13 規格的地暖模塊，可以極大程度減少安裝工人的施工時(shí)間，減少人工成本。”
陳國柱如此說(shuō)道。對于未來(lái)熱泵兩聯(lián)供市場(chǎng)的發(fā)展， 陳園柱表示：“首先，優(yōu)友會(huì )緊跟著(zhù)行業(yè)的步伐，與大家共同推廣熱泵兩聯(lián)供系統的發(fā)展；其次，我們將不斷迎合市場(chǎng)發(fā)展，對產(chǎn)品不停地更新?lián)Q代；最后，在產(chǎn)品價(jià)格體系上，盡量去壓縮成本，讓客戶(hù)能夠在合理的范圍內享受到升級的產(chǎn)品。”
“從熱泵兩聯(lián)供系統在華東區域推廣與應用而言，浙江市場(chǎng)更為成熟，因此可以感覺(jué)到熱泵兩聯(lián)供實(shí)操大賽浙江賽區的人氣與活躍度明顯的提升，同時(shí)也能感覺(jué)到浙江地區用戶(hù)對于熱泵兩聯(lián)供系統的認知度與普及度有著(zhù)明顯的區別，當地的經(jīng)銷(xiāo)商安裝實(shí)力也更加突出。但是這也意味著(zhù)浙江地區熱泵兩聯(lián)供市場(chǎng)的競爭更加激烈，而經(jīng)銷(xiāo)商則更需要在市場(chǎng)中做出差異化來(lái)脫穎而出。事實(shí)上，看到這樣一個(gè)場(chǎng)景更加能夠激勵我們這些主機以及配件廠(chǎng)家去對熱泵兩聯(lián)供系統以及相關(guān)技術(shù)進(jìn)行不斷升級，把更好的產(chǎn)品帶給市場(chǎng)。”德國菲索中國區銷(xiāo)售總監李靜在采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)道。
也正是如此，菲索作為杭州站熱泵兩聯(lián)供系統安裝實(shí)操大賽的供應商，帶來(lái)了水力部件分集水器、循環(huán)泵站、電動(dòng)混水閥以及安全組件。李靜表示：“目前熱泵兩聯(lián)供系統都在選配模塊化以及標準化的集成安裝方式，而我們帶來(lái)的產(chǎn)品不僅符合市場(chǎng)趨勢，同時(shí)可以減少很多不必要的安全隱患。
讓系統更標準、更規劃，讓安裝更便利，這就是我們所追求的目標。當然，我們作為廠(chǎng)家，產(chǎn)品是第一環(huán)，因此我們直接通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商在實(shí)際應用中的反饋，不斷的對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)與升級，力爭在產(chǎn)品上做到極致。而針對于市場(chǎng)我們有針對性的逐步開(kāi)展，以杭州為例，當地市場(chǎng)更加集中化，熱泵兩聯(lián)供發(fā)展也更為成熟，所以我們會(huì )針對當地特色市場(chǎng)調整自身的經(jīng)營(yíng)策略與推廣模式，而如何調整，這也是我們當下正在考慮的問(wèn)題。”
作為熱泵兩聯(lián)供系統安裝實(shí)操大賽全國巡回系列比賽的水箱材料供應商，光芒新能源此次在杭州站的比賽所提供的產(chǎn)品方面做出了改變，程雄解釋到：“ 這次 我們并沒(méi)有再提供40L的方形方形緩沖水箱，而且提供了 60L 的圓柱落地式的水箱。做出改變主要有兩個(gè)原因，第一，60L 水箱產(chǎn)品更加接近平時(shí)的實(shí)戰，較為貼合大多數場(chǎng)合的應用，而 40L 的產(chǎn)品主要針對小平層使用，可以壁掛安裝節約空間。此外，光芒 60~500L 的圓柱落地式外觀(guān)都較為相似，認知更加方便；第二，杭州站的比賽進(jìn)行了大幅度的升級，特別是加入了通水通電的規則之后，圓柱落地式更加適合現場(chǎng)操作。雖然由于賽制的改革造成產(chǎn)品運輸方面增加了一些困難，但是對于賽制的改革我個(gè)人是非常贊同，更加貼近實(shí)戰，也就能更加真實(shí)反應出光芒水箱的優(yōu)點(diǎn)。”
作為光芒水箱零售業(yè)務(wù)發(fā)展最為成熟的市場(chǎng)，浙江市場(chǎng)對于光芒水箱的認可度極高，現場(chǎng)十支參加實(shí)操安裝大賽的隊伍中就有八支隊伍是光芒的客戶(hù)，無(wú)論是客戶(hù)層次、客戶(hù)數量以及客戶(hù)認可度均可見(jiàn)一斑。光芒之所以重視浙江市場(chǎng)，一方面是浙江市場(chǎng)本身較高的發(fā)展水平，另一方面他們把杭州作為一個(gè)行業(yè)網(wǎng)紅城市看待，不僅可以輻射浙江省，還在這個(gè)城市中會(huì )匯聚全國各地的從業(yè)者進(jìn)行交流，并且還會(huì )將優(yōu)秀的經(jīng)驗與知識分享到全國各地，與成熟市場(chǎng)協(xié)同發(fā)展是光芒以產(chǎn)品“高端定制化” 優(yōu)勢進(jìn)一步提升經(jīng)銷(xiāo)商在區域上的競爭優(yōu)勢的重要途徑，未來(lái)也將不斷為更多的用戶(hù)提供高能效比的產(chǎn)品與服務(wù)。
“常州站為‘行走的課堂’系列活動(dòng)開(kāi)了個(gè)好頭，理論結合實(shí)操的做法令大家特別感興趣，而此次杭州站，參賽隊水平更高，工藝更多，人氣更旺，現場(chǎng)氣氛也更加活躍。”萬(wàn)艾德 ( 上海 )管道系統有限公司總經(jīng)理王海紅在接受采訪(fǎng)時(shí)表示。
對于一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而言，零配件也占據著(zhù)相當重要的作用。萬(wàn)艾德作為在本次杭州站熱泵兩聯(lián)供系統安裝實(shí)操大賽中的贊助商，其管道的快易連接方式受到了眾多參觀(guān)者的好評。王海紅認為，對于生產(chǎn)廠(chǎng)家而言，不能只低頭趕路，忘了抬頭看天，一定要與商家聯(lián)合，時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)需要什么樣的產(chǎn)品、配件以及安裝工藝。尤其是在熱泵兩聯(lián)供這樣一個(gè)新興市場(chǎng)之中，簡(jiǎn)化操作流程的方式以及快速、高效的安裝工藝是行業(yè)亟待解決的問(wèn)題。而萬(wàn)艾德管道快易連接工藝正是基于助力行業(yè)安裝標準化、統一化，降低安裝安全隱患與技術(shù)門(mén)檻的一種方式，該工藝不僅能夠解決安裝方面的多個(gè)痛點(diǎn)，同時(shí)也為行業(yè)健康、良性的發(fā)展帶來(lái)了促進(jìn)作用。
此外，對于杭州站兩聯(lián)供安裝實(shí)操大賽，王海紅提出了自己的看法與建議：“相比于常州站，杭州站熱泵兩聯(lián)供系統安裝實(shí)操大賽有了更高的要求，雖然理論的內容相對減少，但是這也正是經(jīng)銷(xiāo)商希望看見(jiàn)的，他們更加愿意參觀(guān)實(shí)際應用的東西；所以，我覺(jué)得就應該這樣保持下去。當然，從這點(diǎn)的改變也可以看出 i 傳媒的專(zhuān)業(yè)性，我們很認同這樣一個(gè)團隊，同時(shí)也會(huì )繼續攜手 i 傳媒萬(wàn)艾德 ( 上海 ) 管道系統有限公司 一起助力行業(yè)發(fā)展。”
英特換熱作為國內暖通行業(yè)換熱器知名的制造商一直從事著(zhù)與廠(chǎng)家層面的 OEM 工作，此番作為熱泵兩聯(lián)供系統安裝實(shí)操大賽浙江大區決賽的材料供應商，首次利用這種方式將其擁有自主知識產(chǎn)權的智能防漏水閥面向終端展示，通過(guò)現場(chǎng)參賽隊的安裝演示也讓更多的廠(chǎng)商了解到對于兩聯(lián)供系統防漏水保護的重要性。
陳龍表示，“在系統正常運行時(shí)，會(huì )對系統及時(shí)補水；檢測到系統漏水，即刻自動(dòng)關(guān)閉進(jìn)水閥門(mén)并發(fā)出聲光報警，若有電磁閥同時(shí)配合使用，能快速將漏水系統的循環(huán)水泄放到室外，從而將因漏水造成的財產(chǎn)損失降到最低。在目前的兩聯(lián)供系統高效、智能、穩定的趨勢之下，智能防漏水閥將成為水系統不可或缺的標準配置。”除了智能防漏水閥之外，英特換熱也在其他方面推進(jìn)著(zhù)熱泵兩聯(lián)供系統的發(fā)展，譬如兩聯(lián)供主機端的套管換熱器與小型殼管式換熱器。 未來(lái)熱泵兩聯(lián)供系統的趨勢是主機體積繼續變小，更加適合更多的場(chǎng)景使用，這就需要零配件供應商進(jìn)行配合，而他們目前也進(jìn)行介入到相關(guān)企業(yè)的研發(fā)工作之中。他也坦言，由于企業(yè)一直長(cháng)期從事 B2B 的業(yè)務(wù)，對于 B2C（渠道端）的經(jīng)驗還需要積累與嘗試，不過(guò)通過(guò)此次大賽合作，在現場(chǎng)就有很多廠(chǎng)商對于英特智能防漏水閥表現出濃厚的興趣，一方面說(shuō)明英特智能防漏水閥的理念是符合市場(chǎng)需求的，另一方面也說(shuō)明系統漏水隱患也是廠(chǎng)商都非常重視的問(wèn)題。
“華東市場(chǎng)作為南方熱泵兩聯(lián)供的主陣地，近兩年的市場(chǎng)銷(xiāo)量更是成直線(xiàn)上升態(tài)勢，發(fā)展前景很好。浙江作為熱泵兩聯(lián)供市場(chǎng)的前端，此次行走的課堂給我的第一感覺(jué)就是專(zhuān)業(yè)，其次就是火爆，相對來(lái)說(shuō)，杭州兩聯(lián)供市場(chǎng)發(fā)展比較成熟，專(zhuān)業(yè)的觀(guān)眾也相對較多，所以實(shí)操大賽的精彩程度也非常高。”萬(wàn)順買(mǎi)商城運營(yíng)總監陳昊在接受采訪(fǎng)時(shí)表示。
其中本次行走的課堂熱泵兩聯(lián)供系統實(shí)操大賽對于工藝安裝比賽機制進(jìn)行了升級改善，對此陳昊表示：“大賽期間融入了很多新的安裝工藝技術(shù)，吸引了很多商家的圍觀(guān)，如碳鋼管等一些其他形式安裝工藝，讓行業(yè)人士更多地去了解不同的工藝，從中低端至高端均有不同的呈現，極具市場(chǎng)指導意義，取長(cháng)補短，這無(wú)疑對自身長(cháng)遠發(fā)展有著(zhù)積極的意義。”當然，在采訪(fǎng)過(guò)程中，陳昊也表示，在此次杭州站安裝施工大賽過(guò)程當中，在保證熱泵兩聯(lián)供系統安裝品質(zhì)上有所改進(jìn)，如給系統純水打壓以及施工過(guò)程中不需彈線(xiàn)的開(kāi)槽神器等等。萬(wàn)順買(mǎi)作為一家專(zhuān)業(yè)的材料工藝平臺，能夠提供給到客戶(hù)更加簡(jiǎn)易化的安裝模塊設計。隨著(zhù)近幾年熱泵兩聯(lián)供系統的發(fā)展，目前很多品牌廠(chǎng)商參與進(jìn)來(lái)，浙江地區是目前國內熱泵兩聯(lián)供系統市場(chǎng)發(fā)展最為成熟的地區，同時(shí)也是安裝工藝最為先進(jìn)的地區，在工藝、研發(fā)以及安裝上有了很長(cháng)時(shí)間的積淀。隨著(zhù)市場(chǎng)的精細化發(fā)展，各種不同的安裝工藝與技術(shù)也會(huì )有不同的發(fā)展與進(jìn)步，多元化融合互助發(fā)展的同時(shí)，也會(huì )通過(guò)個(gè)性化發(fā)展，打造自有的競爭力。而萬(wàn)順買(mǎi)作為材料工藝平臺，也將會(huì )與更多的廠(chǎng)商攜手助力行業(yè)的發(fā)展。
