碧淶公司星網(wǎng)總控中心已實(shí)現全國安裝機器聯(lián)網(wǎng)，實(shí)行24小時(shí)智能監控，機器有故障發(fā)生時(shí)即刻向當地經(jīng)銷(xiāo)商和售后網(wǎng)點(diǎn)推送短信并告知故障原因，方便售后人員準確上門(mén)維修。

　

　　碧淶公司在全國各地特約售后網(wǎng)點(diǎn)現有300多家。有銷(xiāo)售碧淶機器的地方，就有售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，有專(zhuān)人負責售后服務(wù)。

　　

　　碧淶公司售后服務(wù)團隊共有專(zhuān)業(yè)技服人員38人，售后客服16人，技術(shù)、配件后勤支持專(zhuān)員5人。24小時(shí)售后服務(wù)熱線(xiàn)，隨時(shí)隨地為您服務(wù)。接到報修電話(huà)后，2小時(shí)內電話(huà)預約，24小時(shí)內上門(mén)服務(wù)，48小時(shí)內處理完成,72小時(shí)內回訪(fǎng)確認。

　

　　售出的碧淶產(chǎn)品整機5年保修，6年免費流量5G物聯(lián)控制，全球衛星定位，盡在掌握之中。

　　

　　碧淶公司售后服務(wù)團隊有專(zhuān)人監控5G物聯(lián)遠程控制，隨時(shí)了解機器運行情況，機器報警主動(dòng)派人上門(mén)服務(wù)。

　　

　　售后服務(wù)團隊專(zhuān)職客服人員會(huì )定期回訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商，了解溝通銷(xiāo)售、售后等情況，提供貼心、周到的服務(wù)。

　

　　接下來(lái)，碧淶公司的星網(wǎng)工程將在全國各地建立形象店、市級服務(wù)中心、區級服務(wù)中心、縣級服務(wù)中心。提高售后服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，完善售后服務(wù)措施和設備，給客戶(hù)解決后顧之憂(yōu)，讓客戶(hù)更放心使用碧淶公司的產(chǎn)品！

　　

　　廣東碧淶廣東碧淶節能設備有限公司成立于2002年，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售數碼節能飲水機、開(kāi)水器和空氣能熱水器的大型節能設備制造企業(yè)。