《方案》指出，隨著(zhù)室外氣溫的降低，主城區供熱不達標率略有上升，特別是老舊小區，部分存在底層、邊角、頂層供熱不達標情況。

　　

　　為有效解決此類(lèi)問(wèn)題，全面提升供熱質(zhì)量，各區及各供熱企業(yè)要組成聯(lián)合工作組，每日制定工作目標，對照老舊小區臺賬和小區隱患臺賬，對轄區熱用戶(hù)室溫情況進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，做到全覆蓋、無(wú)死角，建立供熱不達標用戶(hù)臺賬，切實(shí)掌握室溫不達標住戶(hù)底數。

　　

　　針對排查出的問(wèn)題，分類(lèi)精準施策，制定科學(xué)有效的整改措施，逐個(gè)逐戶(hù)解決問(wèn)題，確保整改一個(gè)，銷(xiāo)號一個(gè)。

　　

　　對于單戶(hù)不熱的情況，采取沖洗管道等措施，予以解決；對于個(gè)別樓棟整串不熱情況，要找到問(wèn)題癥結，需要維修改造的，抓緊實(shí)施；對短時(shí)間內確實(shí)無(wú)法解決的老舊供熱管網(wǎng)堵塞嚴重等問(wèn)題，要按照相關(guān)規定對熱用戶(hù)給予退費，采取發(fā)放電暖氣等方式保證居民正常取暖，并列入下一年度改造計劃，采暖季結束后，實(shí)施改造。