不管分布在何處的生能機組，一旦有狀況出現，生能總部售后服務(wù)人員總會(huì )第一時(shí)間收到，并進(jìn)行相應處理。這是物聯(lián)網(wǎng)給生能帶來(lái)的便捷之一。這個(gè)新時(shí)代的智能化產(chǎn)物給生能及用戶(hù)們帶來(lái)的好處還不止這些。

　　物聯(lián)網(wǎng)——（The Internet Of Things），簡(jiǎn)稱(chēng)IOT，顧名思義是把所有物品通過(guò)網(wǎng)絡(luò )連接起來(lái)，實(shí)現任何物體、任何人、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)（4A）的智能化識別、信息交換與管理。

 

　　近日小編有幸現場(chǎng)觀(guān)摩我們生能研發(fā)專(zhuān)業(yè)人員在一樓大廳操作公司物聯(lián)網(wǎng)平臺的遠程控制中心。生能遠程控制中心里有系統總覽、網(wǎng)關(guān)設備、項目管理、告警通知、維保管理、用戶(hù)權限等多項功能欄目。點(diǎn)擊相應欄目，屏幕就會(huì )出現對應的詳情。管理人員在小屏幕操作，大屏幕會(huì )出現與小屏幕一模一樣的界面。

 

　　以生能遠程控制中心的“告警通知”為例為大家具體講解下。比如：一旦機子出現狀況，屏幕左邊的“告警通知”就會(huì )有紅色數字顯示。如果有25臺機子出現狀況，就會(huì )跳出“25”這個(gè)數字，點(diǎn)擊進(jìn)去就可一目了然這25臺機組的相應狀況。

　　告警給人感覺(jué)很?chē)乐?，但其?shí)要根據告警的級別來(lái)定，級別越高，相應問(wèn)題越嚴重。比如：25臺機組告警分為：一級告警5個(gè)，二級告警12個(gè)，三級告警5個(gè)，四級告警3個(gè)。一級告警是自動(dòng)復位，過(guò)段時(shí)間會(huì )自動(dòng)恢復；二級告警是有限制復位，需要再次檢測，沒(méi)有再出現告警的話(huà)也會(huì )自動(dòng)恢復；三級告警是手動(dòng)復位，直接停機；四級告警是上電復位，出現了最高級別的問(wèn)題。

　　同時(shí)告警詳情頁(yè)也會(huì )提示對應機組所出現的問(wèn)題，比如：高壓開(kāi)關(guān)、電源故障、空調水流不足等。同時(shí)產(chǎn)品系列、產(chǎn)品型號、安裝地址、發(fā)生時(shí)間等情況也一目了然，快速精確排查哪些機組出現什么問(wèn)題，便于售后人員迅速采取相應措施，保障機組穩定高效運行。同時(shí)點(diǎn)擊“實(shí)時(shí)告警”可了解當下告警狀況，點(diǎn)擊“歷史告警”可了解過(guò)往的告警狀況。

　　生能遠程控制中心還可查看各種數據，了解每臺機組狀況等多項功能。比如：點(diǎn)擊“項目管理”，可查看各個(gè)項目狀況。點(diǎn)擊具體項目，可實(shí)時(shí)監控了解該項目機組的溫度、機組狀態(tài)、模式等情況。

 

　　同時(shí)，它還可實(shí)現視頻鏈接各機組現場(chǎng)，遠程指導現場(chǎng)安裝、處理緊急狀況等。此外，生能遠程控制中心也會(huì )結合實(shí)際情況和需求，對整個(gè)板塊、頁(yè)面等狀況進(jìn)行相應調整升級。

　　在生能一樓大廳展示的生能遠程控制中心大屏幕，全面直觀(guān)地展示各項情況，醒目大氣。同時(shí)，生能售后服務(wù)有專(zhuān)人負責，通過(guò)電腦登入生能遠程控制中心界面實(shí)時(shí)了解各種狀況，第一時(shí)間采取相應措施。

　　我們生能的每位經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)系統專(zhuān)門(mén)設置的經(jīng)銷(xiāo)商賬號，也可登入生能遠程控制中心了解各自所安裝的生能機組的狀況。我們生能用戶(hù)用手機在微信搜索“生能云”，點(diǎn)擊“生能云”小程序進(jìn)入系統，不但可實(shí)時(shí)了解自家機組的運行狀況，還可進(jìn)行自動(dòng)開(kāi)機關(guān)機、調節溫度等多項功能操作，省心又方便。

　　經(jīng)過(guò)23年的發(fā)展，生能產(chǎn)品遍及全國各地，生能售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)跟著(zhù)遍地分布。生能將物聯(lián)網(wǎng)引入遠程監控機組，了解機組運行狀況，及時(shí)有效維護機組，將更快速便捷地服務(wù)好生能每一位用戶(hù)，更加有效保障遍布在各地的生能機組穩定運行，也讓用戶(hù)使用起來(lái)更放心便捷。