美格動(dòng)力曹醒醒:以服務(wù)求突破
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河北市場(chǎng)很熱鬧,但也很殘酷。在廣東美格動(dòng)力新能源有限公司曹醒醒看來(lái),河北“煤改電”的政策扶持以及普及程度遠沒(méi)有北京市場(chǎng)進(jìn)行的徹底,在改造之后還遺留不少問(wèn)題,很多企業(yè)在這個(gè)過(guò)程消失,這對于市場(chǎng)的傷害較大。即便是在招投標市場(chǎng)完成之后,還需要零售進(jìn)行新一輪的普及,對于廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)也需要新一輪的優(yōu)勝劣汰。

廣東美格動(dòng)力新能源有限公司河北區域經(jīng)理 曹醒醒
“眾所周知,零售市場(chǎng)是在最近幾年開(kāi)始逐漸升溫,價(jià)格競爭也一直持續,有的經(jīng)銷(xiāo)商甚至以不足10% 的價(jià)格對市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售,這是極其不負責任的行為。此外,有的企業(yè)在零售市場(chǎng)快速發(fā)展的過(guò)程中還出現了對于售后問(wèn)題不負責的情況,這也就等于對于該品牌在河北市場(chǎng)中走向了末路,這些都是整個(gè)市場(chǎng)中存在的亂象。河北市場(chǎng)必須要進(jìn)行洗牌,把服務(wù)做好將成為其中競爭核心。”曹醒醒表示。
對于美格動(dòng)力來(lái)說(shuō),更需要以產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)?yè)Q取市場(chǎng)的空間。因此,在河北市場(chǎng)中美格動(dòng)力攜手河北國控檢測開(kāi)創(chuàng )了一條不可復制的模式,就是區域供熱服務(wù)站模式。2022 年10 月,美格動(dòng)力、天大環(huán)院、河北國控檢測強強聯(lián)手,聯(lián)合發(fā)力,率先成立研發(fā)中心與運營(yíng)中心,開(kāi)創(chuàng )了“天津研發(fā)+ 廣東制造+ 河北運營(yíng)”的新模式。2023 年三方聚力,聚焦空氣能熱泵產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,研、產(chǎn)、銷(xiāo)三位一體新戰略“路線(xiàn)圖”。
在進(jìn)入清潔取暖另一輪的發(fā)展之后,取暖成本高、返煤風(fēng)險高、設備維保問(wèn)題逐漸暴露。如今,清潔取暖試點(diǎn)中納入了大量嚴寒地區城市,嚴寒地區的農村清潔取暖難度遠遠大于寒冷地區。對于農村地區分散式供熱,清潔取暖必須走專(zhuān)業(yè)化、特色化、精細化、新穎化、個(gè)性化服務(wù)的路子,不能一刀切。河北市場(chǎng)目前的復雜性讓服務(wù)成為撬動(dòng)市場(chǎng)的最大杠桿。
曹醒醒認為,美格動(dòng)力在河北省2023 年開(kāi)啟的服務(wù)站新模式就是在實(shí)現市場(chǎng)突破的前提下,對于區域市場(chǎng)進(jìn)行服務(wù),以服務(wù)市場(chǎng)的深度開(kāi)發(fā)。“我們的初心在于做市場(chǎng)開(kāi)發(fā)事情之余,對于市場(chǎng)中需要解決問(wèn)題但又難以解決的問(wèn)題,我們再進(jìn)行解決。服務(wù)是河北市場(chǎng)中亟待解決的問(wèn)題,我們有產(chǎn)品、技術(shù)的優(yōu)勢,同時(shí)還有國控監測在背后的支持,做精每一個(gè)市場(chǎng)足以支撐模式的框架建設。農村清潔取暖高質(zhì)量發(fā)展是核心是要追求安全、高效、綠色、經(jīng)濟、舒適的取暖體驗,所以需要全渠道、全區域、全場(chǎng)景、跨行業(yè)的整體規劃與結構優(yōu)化,必須有專(zhuān)業(yè)化的運營(yíng)隊伍來(lái)作支撐。”