近日，國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財政部、自然資源部、住房城鄉建設部、商務(wù)部、市場(chǎng)監管總局印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)電子產(chǎn)品消費的若干措施》。其中提到，持續推動(dòng)家電下鄉。有條件的地區可對綠色智能家電下鄉、家電以舊換新等予以適當補貼，按照產(chǎn)品能效、水效等予以差異化政策支持。有序推進(jìn)農村地區清潔取暖，提升農村用能電氣化水平和可再生能源比重。因地制宜支持環(huán)保灶具、空氣源熱泵、燃氣壁掛爐、太陽(yáng)能熱水器、家用儲能設備等綠色節能家電推廣使用。

 

 

　　《措施》全文如下：　

　　關(guān)于促進(jìn)電子產(chǎn)品消費的若干措施電子產(chǎn)品消費是實(shí)物消費的重要品類(lèi)。近年來(lái)，電子產(chǎn)品向數字化、智能化發(fā)展趨勢明顯，由“有”向“優(yōu)”的消費升級潛力旺盛，但仍面臨換機周期延長(cháng)、部分群體滲透率偏低、回收渠道不暢等問(wèn)題。2022年以來(lái)，受行業(yè)周期、國際環(huán)境、產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈等多因素影響，電子產(chǎn)品市場(chǎng)有所走弱，但仍表現出較強韌性。為完善高質(zhì)量供給體系，優(yōu)化電子產(chǎn)品消費環(huán)境，進(jìn)一步穩定和擴大電子產(chǎn)品消費，現提出以下措施：

　　

　　一、加快推動(dòng)電子產(chǎn)品升級換代　　

　　1.加快電子產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng )新。順應新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革趨勢，推動(dòng)供給端技術(shù)創(chuàng )新和產(chǎn)業(yè)升級，促進(jìn)電子產(chǎn)品消費升級。鼓勵科研院所和市場(chǎng)主體積極應用國產(chǎn)人工智能（AI）技術(shù)提升電子產(chǎn)品智能化水平，增強人機交互便利性。依托虛擬現實(shí)、超高清視頻等新一代信息技術(shù)，提升電子產(chǎn)品創(chuàng )新能力，培育電子產(chǎn)品消費新增長(cháng)點(diǎn)。

　　

　　2.打造電子產(chǎn)品消費新場(chǎng)景。鼓勵企業(yè)創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，提供主題空間打造、生活樣板間展示、家電使用場(chǎng)景展示等一站式、體驗式、定制化的家庭場(chǎng)景解決方案，推廣家庭安防、智慧廚房、智能睡眠、健康衛浴、空氣凈化等應用場(chǎng)景。支持企業(yè)開(kāi)展電子產(chǎn)品個(gè)性化設計、反向定制（C2M）、柔性化生產(chǎn)。

　　

　　3.著(zhù)力消除電子產(chǎn)品使用障礙。加大科研領(lǐng)域對方言、特定口音的語(yǔ)音識別技術(shù)投入，優(yōu)化“聲控+語(yǔ)義識別”功能，擴大語(yǔ)音識別技術(shù)覆蓋面、便利度，降低農村居民、中老年居民使用門(mén)檻。落實(shí)好互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無(wú)障礙改造專(zhuān)項行動(dòng)方案有關(guān)舉措，確保裝機量較大的軟件及時(shí)推出適老化版本。

　　

　　二、大力支持電子產(chǎn)品下鄉　　

　　4.持續推動(dòng)家電下鄉。有條件的地區可對綠色智能家電下鄉、家電以舊換新等予以適當補貼，按照產(chǎn)品能效、水效等予以差異化政策支持。有序推進(jìn)農村地區清潔取暖，提升農村用能電氣化水平和可再生能源比重。因地制宜支持環(huán)保灶具、空氣源熱泵、燃氣壁掛爐、太陽(yáng)能熱水器、家用儲能設備等綠色節能家電推廣使用。

　　

　　5.完善電子產(chǎn)品銷(xiāo)售配送體系。鼓勵有條件的地方，因地制宜統籌用好縣域商業(yè)建設行動(dòng)等相關(guān)資金，改造提升縣鄉家電銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。鼓勵整合各方資源推動(dòng)集約化配送，逐步降低大件家電配送、返修成本。

　　

　　6.開(kāi)展綠色智能電子產(chǎn)品展銷(xiāo)活動(dòng)。在全國范圍內組織專(zhuān)項展銷(xiāo)推廣活動(dòng)，在縣鄉合理布設智能家電展示體驗店、開(kāi)展下鄉巡展等活動(dòng)，提升產(chǎn)品知曉度和滲透率。鼓勵電商平臺開(kāi)設綠色智能電子產(chǎn)品銷(xiāo)售專(zhuān)區，通過(guò)積分獎勵、信用評價(jià)等方式，引導消費者購買(mǎi)綠色智能產(chǎn)品。

　　

　　三、打通電子產(chǎn)品回收渠道。　　

　　7.規范電子產(chǎn)品回收制度。落實(shí)生產(chǎn)者責任延伸制度。持續加強對二手電子產(chǎn)品收購企業(yè)的監督檢查，相關(guān)情況及時(shí)向市場(chǎng)公開(kāi)。加大對非法拆解電子產(chǎn)品、非法流通二手零配件的打擊力度。

　　

　　8.推動(dòng)集中回收、遠程回收。積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+回收”模式，引導郵政、快遞、物流企業(yè)階段性降低個(gè)人寄送、回收二手電子產(chǎn)品成本。統籌現有資金渠道，加強對廢棄物循環(huán)利用體系建設重點(diǎn)項目的支持。

　　

　　9.合理保障電子產(chǎn)品回收臨時(shí)場(chǎng)地需求。鼓勵各地在社區、街道合理布置，階段性增加臨時(shí)回收點(diǎn)、臨時(shí)轉運堆場(chǎng)供給。

　　

　　四、優(yōu)化電子產(chǎn)品消費環(huán)境　

　　10.切實(shí)加強隱私保護。加快完善個(gè)人信息保護法律法規，嚴格落實(shí)手機、智能家居、可穿戴設備等電子產(chǎn)品消費者信息保護政策，加快數據脫敏、合規利用的政策和行業(yè)標準制定，依法打擊企業(yè)不當利用個(gè)人隱私行為。

　　

　　11.完善質(zhì)量標準體系。持續推動(dòng)綠色智能家電國家標準研制，完善綠色智能家電標準體系，積極開(kāi)展認證。加快建立健全智能電子產(chǎn)品標準體系，實(shí)現不同類(lèi)型、不同品牌的智能家居和可穿戴設備等電子產(chǎn)品互聯(lián)互通。加強缺陷電子產(chǎn)品召回管理。加快推動(dòng)商品質(zhì)量追溯體系建設。

　　

　　12.營(yíng)造綠色消費氛圍。加強綠色節能理念的宣傳，提升居民對超期服役家電危害性的認識，幫助算清“節能賬”“經(jīng)濟賬”“安全賬”，開(kāi)展綠色電子產(chǎn)品相關(guān)標識試點(diǎn)，積極引導消費者更換老舊家電、高能耗家電。各地要高度重視促進(jìn)電子產(chǎn)品消費有關(guān)工作，切實(shí)加強組織領(lǐng)導、堅持系統謀劃、明確責任分工、抓好貫徹落實(shí)。發(fā)展改革委將會(huì )同有關(guān)部門(mén)加強統籌協(xié)調，推動(dòng)政策盡快落地見(jiàn)效，促進(jìn)電子產(chǎn)品消費持續恢復。