中際自然能:以用戶(hù)思維破局工業(yè)熱泵市場(chǎng)
從熱泵行業(yè)來(lái)說(shuō),工業(yè)熱泵應用的話(huà)題很熱,落地不易。這大概是很多熱泵廠(chǎng)商在工業(yè)熱泵應用中的共性話(huà)題。對此,中際(智能)環(huán)境有限公司董事長(cháng)邢志勇表示:“工業(yè)應用一定以場(chǎng)景化為主,結合用戶(hù)的需求為其定制。因為工藝流程如果有大的改動(dòng),對生產(chǎn)會(huì )造成很大影響。因此,一定要找準用戶(hù)需求的契合點(diǎn),站在用戶(hù)的角度思考問(wèn)題,不能單從節能或者環(huán)保的角度來(lái)考量?!?/p>
中際(智能)環(huán)境有限公司董事長(cháng) 邢志勇
誠然,從今年舉行的暖通與熱泵展來(lái)看,幾乎是無(wú)熱泵不成展;從各種暖通與熱泵論壇來(lái)說(shuō),各種技術(shù)和解決方案層出不窮。而落到應用層面,卻并非遍地開(kāi)花,而是偶有零星項目落地。邢志勇表示,工業(yè)熱泵應用長(cháng)遠來(lái)說(shuō),肯定有著(zhù)非常廣闊的應用空間,但目前需要解決的問(wèn)題是如何讓用戶(hù)接受。這其中,經(jīng)濟賬是決定工業(yè)熱泵應用的重要因素,從前期的設備投資、現場(chǎng)工程量、運營(yíng)成本、維護成本等方面都要有非常清晰的賬單,企業(yè)在經(jīng)過(guò)權衡之后才會(huì )作出選擇。
具體到企業(yè)操作層面,中際自然能與用戶(hù)需求相契合,從節能和使用方面著(zhù)手,立足于現有產(chǎn)品和技術(shù),先從工業(yè)熱泵熱水應用進(jìn)行著(zhù)手,結合用戶(hù)的需求,為其提供定制化的服務(wù)。在實(shí)施過(guò)程中,中際自然能結合用戶(hù)對于安裝周期以及安裝期間對生產(chǎn)造成的影響,用集成化的模塊操作,將現場(chǎng)安裝在工廠(chǎng)完成,現場(chǎng)只需移除老舊設備,接水接電就能讓熱泵替代鍋爐正式工作。此外,中際自然能在單機容量和系統設計方面,與上下游產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行對接,尋找適用于工業(yè)熱泵應用場(chǎng)景的管道、閥門(mén)、智控等方面,切實(shí)給用戶(hù)營(yíng)造節能、安全的工業(yè)熱泵使用氛圍。
當然,工業(yè)應用與常規應用存在諸多差異,工業(yè)熱泵更應該從用戶(hù)思維來(lái)思考。相對來(lái)說(shuō),熱泵在戶(hù)式和商用領(lǐng)域來(lái)說(shuō),屬于標配型的產(chǎn)品、安裝、售后,而在工業(yè)熱泵應用領(lǐng)域屬于非標定制,這就增加了項目實(shí)施過(guò)程中的難度和成本。再加上目前不少工業(yè)熱泵的單機容量小,難以滿(mǎn)足工業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)景的應用,再加上安裝周期長(cháng)的弊端,也讓不少企業(yè)在選擇時(shí)進(jìn)行忽略。同時(shí),相對于社會(huì )諸多行業(yè)來(lái)說(shuō),熱泵的市場(chǎng)認知度有待提升,領(lǐng)軍品牌的知名度也需要進(jìn)行提升,才能在社會(huì )帶來(lái)更大的影響力,讓工業(yè)應用的客戶(hù)主動(dòng)來(lái)找相關(guān)的產(chǎn)品和技術(shù),才能更有利于熱泵在工業(yè)應用的推廣。
最后,邢志勇認為,工業(yè)熱泵應用需要從長(cháng)計議,結合產(chǎn)品和用戶(hù)需求,踏踏實(shí)實(shí)用更高效的方式切實(shí)為用戶(hù)解決問(wèn)題,逐漸在社會(huì )上形成好的口碑,才能不斷持續發(fā)展下去。此外,想要真正在工業(yè)應用領(lǐng)域有所斬獲,一定要對某一領(lǐng)域非常熟悉,也就是要用專(zhuān)業(yè)人才來(lái)開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng),而非此前銷(xiāo)售型人員對接用戶(hù)。因為只有懂行業(yè)、懂技術(shù),才知道熱泵在哪個(gè)環(huán)節能夠應用,在哪個(gè)環(huán)節應用中取得更好的效果??傊?,原有的思維做工業(yè)熱泵應用市場(chǎng)是行不通的,必須要結合行業(yè)、結合企業(yè)需求作出改變,才能真正打開(kāi)工業(yè)熱泵的應用市場(chǎng)。