隨著(zhù)自媒體時(shí)代的慣性發(fā)展，自媒體已經(jīng)成為了各行各業(yè)重要的組成部分，而在空氣源熱泵行業(yè)也是如此，可能一個(gè)在視頻評論區的留言就成功促成了一筆成交。也正是如此，在自媒體時(shí)代之下，那些愿意花心思經(jīng)營(yíng)自媒體的人和企業(yè)也都嘗到了流量的紅利，對于他們自身以及所經(jīng)銷(xiāo)的品牌都帶來(lái)可觀(guān)的經(jīng)濟效益。

　　但是，在自媒體的時(shí)代里也有會(huì )爭議的問(wèn)題存在，由于人人都是信息的發(fā)布者，人們常常將自己的所見(jiàn)所聞發(fā)布于網(wǎng)絡(luò )上，考慮到流量的問(wèn)題，所發(fā)布的內容有可能會(huì )有失偏頗，最近被自媒體帶火并且引發(fā)大量爭議的“拆機”直播就是最好的例子。

　　A面——匯聚行業(yè)流量，提升產(chǎn)品意識

　　先要肯定“拆機”事件對于行業(yè)的推動(dòng)，從傳播的角度來(lái)看這無(wú)疑是一件好事：第一，在每天的直播以及事后的視頻發(fā)布過(guò)程中，其實(shí)都引起了廣泛的討論。很多事情的真相或者說(shuō)是事件更高維度的認知，也都是在不斷的爭議與討論之中變得清晰，道理越辨越明，對于提升對熱泵行業(yè)的認知發(fā)展有積極的意義；

　　第二，通過(guò)拆機讓很多經(jīng)銷(xiāo)商更加了解空氣源熱泵產(chǎn)品的結構，重新認識構成系統的每一個(gè)部件，從“心臟”壓縮機到換熱器、泵、閥等，每天都在觀(guān)看著(zhù)一場(chǎng)生動(dòng)的拆機課程，而且不同的設備之間也存在不同的差異，也的確能夠對于熱泵采暖系統有了更加深刻的認識；

　　第三，在引起行業(yè)內部傳播的同時(shí)，也進(jìn)一步提升了外部對于空氣源熱泵行業(yè)的認知與普及，特別是對于消費者群體的吸引是顯而易見(jiàn)的。這一點(diǎn)在視頻的評論區可以看出，其中就有來(lái)自不同區域消費者的大量咨詢(xún)。

　　可以看到，之前圍繞“拆機”行為發(fā)展火熱的家電、手機行業(yè)，甚至現在的汽車(chē)行業(yè)，其所影響的群體遠遠不限于品類(lèi)所在的行業(yè)，這些消費者非常能夠吸引到除了自身品類(lèi)之外的消費群體，甚至是整個(gè)社會(huì )層面的消費者群體，熱泵采暖機產(chǎn)品目前在北方有著(zhù)廣泛受眾群體，這一波流量也不可小覷。

　　熱泵家也就此問(wèn)題采訪(fǎng)過(guò)多位企業(yè)技術(shù)研發(fā)人員，他們都認為，這種方式是一種面向整個(gè)行業(yè)的全民線(xiàn)上大檢測，對于熱泵行業(yè)來(lái)說(shuō)是一種全新的體驗方式，也的確可以發(fā)現出一些設備在硬件與系統的問(wèn)題，但是過(guò)程中并不嚴謹，存在著(zhù)誤導經(jīng)銷(xiāo)商與消費者的可能，這種方式應該要被加以規范化的引導，否則應該被加以管理，這也就引到一個(gè)對立面的話(huà)題。

　　B面——缺乏科學(xué)研究精神，易引起誤導

　　對于“拆機”所存在的爭議，我們盡可能客觀(guān)的角度上進(jìn)行一些討論?！安饳C”一般分為兩種情況，一種是自己拆自己的產(chǎn)品，一種是自己人拆別人的產(chǎn)品。從第一種情況來(lái)看，企業(yè)或者經(jīng)銷(xiāo)商拆自己的產(chǎn)品，“自吹自夸”也好“王婆賣(mài)瓜”也罷這都無(wú)可厚非，自己如果說(shuō)自己的產(chǎn)品不好那還倒是新鮮事，畢竟在這個(gè)過(guò)程中大多數是對于自己的優(yōu)點(diǎn)輸出，不涉及到與其他企業(yè)的產(chǎn)品對比；但是，另外一種情況就有很多值得商榷的地方。

　　第一，拆別人的設備進(jìn)行點(diǎn)評，在我們的印象中只有經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)認證的第三方檢測機構才有這樣的資格，譬如我們所熟知的合肥通用所、CVC威凱等單位。因此，自媒體這種拆機檢測方式在科學(xué)性與嚴謹性上就顯得不夠專(zhuān)業(yè)，既然不夠專(zhuān)業(yè)那么結果就不夠科學(xué)，那么結果從源頭上就并不客觀(guān)；

　　第二，拆機主體人是自媒體作者本身，他對于設備的評價(jià)大多是以自己的主觀(guān)經(jīng)驗出發(fā)，那么很有可能就是主觀(guān)經(jīng)驗的不足會(huì )帶來(lái)對于設備與系統的有失偏頗的評價(jià)，這樣的情況下，對于被拆的機器與品牌來(lái)說(shuō)就有可能帶來(lái)負面影響，有可能是主觀(guān)局限性，也有可能是刻意為之；

　　第三，可以看到企業(yè)本身圍繞不同的場(chǎng)景有著(zhù)不同的產(chǎn)品細分，有針對于采暖，有針對于冷暖，有常溫機型，有超低溫機型，也有相關(guān)的升級版機型。因此，針對不同的場(chǎng)景，機器的設置以及運行范圍也會(huì )存在著(zhù)差異化，常規機型在硬件上肯定是遜色于更加高端的系列。因此，如果只是按照機器銘牌制熱量作為所有機器的統一評測標準的話(huà)，那么這樣的操作顯得過(guò)于業(yè)余；

　　第四，僅僅從壓縮機、電機、風(fēng)機、閥等硬件作為整套系統的評價(jià)標準依據，這是非常片面的，完全弱化了軟件系統對于一套產(chǎn)品的重要意義，在一套設備系統中，軟件的作用可以說(shuō)是要大于硬件。一套調試成熟的軟件完全可以實(shí)現彌補硬件上的差異，甚至可以讓硬件發(fā)揮出出乎意料的性能。而這一點(diǎn)顯然都是隱形的，并不是肉眼可見(jiàn)。因此，很多業(yè)內人士也發(fā)聲，只有技術(shù)能力不行的企業(yè)才會(huì )拿硬件去堆砌。

　　事實(shí)上，暖通空調以及空氣源熱泵行業(yè)發(fā)展至今早就經(jīng)歷了多輪的市場(chǎng)考驗，能夠生存下來(lái)的企業(yè)顯然都有自己的獨到之處，行業(yè)早就不會(huì )像最初那般存在著(zhù)大量螺絲刀工廠(chǎng)，只看硬件去說(shuō)產(chǎn)品，不夠嚴謹。

　　在目前的行業(yè)發(fā)展中，系統電控邏輯才是企業(yè)之間的最核心的差距，也是一個(gè)企業(yè)最為機密的技術(shù)成果，硬件的因素只占不足50%的作用，而電控邏輯等軟件顯然更為重要。一套設計調試更為成熟的軟件完全在降低硬件需求的條件下實(shí)現理想的運行工況，這也就是技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)所實(shí)現的成本優(yōu)勢與競爭力，提升機組的性能應該多從系統設計優(yōu)化方面進(jìn)行考慮，而并不是一味強調用最好的配件，這不符合企業(yè)的合理發(fā)展趨勢。此外，如果一個(gè)企業(yè)軟件設計能力不足，即便是用好的硬件也無(wú)法達到好的結果。在很多的手機評測中，會(huì )發(fā)現蘋(píng)果手機往往在硬件上遜色于國產(chǎn)手機，但是最終在性能與系統的綜合測試中卻總是名列前茅，這就是最好的解答。

　　在熱泵行業(yè)中，很多人通過(guò)持續輸出高質(zhì)量的內容，樹(shù)立起在特定領(lǐng)域的專(zhuān)家形象，吸引更多關(guān)注和信任，這也讓行業(yè)呈現了多元化的發(fā)展。設備真實(shí)的現場(chǎng)運行數據老百姓能明白，復雜的實(shí)驗室數據老百姓看了也是一頭霧水，在這樣背景下，感性的力量要大于理性的認知，行業(yè)自媒體的真正價(jià)值，能夠正確且理性的對待一件事，更不要一味的追求話(huà)題性，追求流量，追求粉絲，堅守底線(xiàn)共同推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。