11月21日，保定市召開(kāi)“保供電，保供暖，保民生”發(fā)布會(huì )。

　　國網(wǎng)保定供電公司黨委委員、副總經(jīng)理李峰表示，截止10月份，保定市用電量達到388.6億千瓦時(shí)，同比增長(cháng)5.3%。保定市“煤改電”清潔取暖用戶(hù)數量較多，合計32.07萬(wàn)戶(hù)，其中新增3.38萬(wàn)戶(hù)，使得保供暖服務(wù)任務(wù)更加艱巨。

　　李峰提出，在供電保障方面，公司投產(chǎn)了多項主網(wǎng)和配網(wǎng)工程，提升了供電能力，并開(kāi)展了保供暖設備隱患排查治理。此外，公司還開(kāi)設了“煤改電”購電快捷通道，豐富了線(xiàn)上、線(xiàn)下購電渠道，提升了用戶(hù)用電服務(wù)體驗。

　　國網(wǎng)保定供電公司營(yíng)銷(xiāo)部副主任孔令號說(shuō)到：“目前，供電公司提供線(xiàn)上、線(xiàn)下多種繳費方式。線(xiàn)上方式包括‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP、支付寶、微信以及金融機構的網(wǎng)銀；線(xiàn)下方式則包括市縣各個(gè)營(yíng)業(yè)廳和24小時(shí)自助交費廳。其中，‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP不僅方便繳納電費，還可以查詢(xún)用電趨勢、定制電費策略等。未來(lái)將不斷優(yōu)化網(wǎng)上繳費流程，提升服務(wù)水平和用戶(hù)體驗?！?/p>