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穿越紛擾,格力“悶聲發(fā)財”

財經(jīng)早餐 發(fā)表于: 來(lái)自:中國熱泵

  當前家用消費品和工業(yè)裝備的發(fā)展,單純拼價(jià)格已經(jīng)難以為繼,而是到了“價(jià)值戰”“研發(fā)戰”“服務(wù)戰”“質(zhì)量戰”的關(guān)鍵時(shí)點(diǎn),由此誕生了一大批杰出的企業(yè),也成就了無(wú)數優(yōu)秀的掌門(mén)人!

  

  科學(xué)巨匠牛頓,尚且要“站在巨人的肩膀上”,這就說(shuō)明,企業(yè)掌門(mén)人的關(guān)注度,永遠取決于企業(yè)自身的高度。例如,格力掌門(mén)人董明珠作為企業(yè)家中的“頂流”,近期在國內的輿論場(chǎng)中,頻頻成為焦點(diǎn),很多言論都被放到顯微鏡下審視。

  

  作為一名理性投資者,在選擇托付自己的真金白銀時(shí),首先關(guān)心的想必不是各種八卦,而是企業(yè)本身的質(zhì)地。拋卻紛擾,格力電器的一季報,在本文一開(kāi)頭四個(gè)“戰場(chǎng)”中已經(jīng)展現出游刃有余的杰出“戰力”,卻可能會(huì )讓很多人“選擇性忽視”。

  

  現在的格力有多強?財報數據可以為證:2025年一季度,格力電器營(yíng)業(yè)收入和歸母單季凈利潤分別為416.39億元和59.04億元,同比分別增長(cháng)13.78%和26.29%,雙雙創(chuàng )下歷史新高;一季度研發(fā)費用則為16.99億元,同比增14.18%,占營(yíng)收比例達4.08%;2024年研發(fā)投入71.40億元,連續兩年超70億;年報分紅為每10股派20元。

  

  主業(yè)是企業(yè)的靈魂,多元化則是企業(yè)的未來(lái)。以空調聞名的格力,并不只有空調:目前的格力電器,旗下?lián)碛懈窳?、TOSOT、晶弘三大消費品牌及凌達、凱邦、新元等工業(yè)品牌,產(chǎn)業(yè)覆蓋家用消費品和工業(yè)裝備兩大領(lǐng)域,從全品類(lèi)家電,到智能制造,均有格力的身影。

  

  “羅馬不是一天建成的”,從2024到2025,格力的一系列成績(jì),正是全體格力人在“四戰”的戰場(chǎng)上努力拼搏的結果。其中,研發(fā)是根基、服務(wù)是形象、質(zhì)量則是內涵。這“三戰”的刀光劍影,正是為了“價(jià)值戰”這個(gè)終極目標!

  

  格力的“價(jià)值戰”

  

  毋庸諱言,對于行業(yè)內的“價(jià)格戰”,格力早已醒悟到該做法的局限性,開(kāi)始跳出“價(jià)格戰”的單一模式,跑通了“不卷價(jià)格,卷價(jià)值”的路徑。通過(guò)全方位的努力苦練“內功”,終于攀爬上了制造業(yè)的高層,實(shí)現了內在價(jià)值的超越。而過(guò)去這一年多的實(shí)踐說(shuō)明,卷價(jià)值沒(méi)有終點(diǎn),格力的“價(jià)值戰”永遠在路上!

  

  現在“智能制造”已經(jīng)不是制造業(yè)的“選擇題”,而是“必答題”。從去年以來(lái),筆者曾經(jīng)走訪(fǎng)多家制造業(yè)的細分“隱形冠軍”,每到一家企業(yè),幾乎都是偌大的廠(chǎng)房里看不見(jiàn)幾個(gè)人影,幾乎全部是自動(dòng)化設備操作,驚嘆于現代科技發(fā)達同時(shí),不禁感慨企業(yè)的“卷出天際”,沒(méi)有技術(shù)優(yōu)勢的企業(yè)必定走不遠!

  

  細分領(lǐng)域尚且如此,格力這樣的大企業(yè)更不會(huì )例外:目前的格力,一部部工業(yè)機器人、數控機床、5G、AI等“黑科技”充分融入生產(chǎn)場(chǎng)景,一座座行業(yè)領(lǐng)先的示范性工廠(chǎng)拔地而起。截至2024年底,公司累計獲評國家級智能工廠(chǎng)2座,國家級5G工廠(chǎng)3座,國家級綠色工廠(chǎng)9座,國家級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)試點(diǎn)示范/應用案例8項,充分利用領(lǐng)先智造水平提升生產(chǎn)全流程運營(yíng)效率。

  

  生產(chǎn)運營(yíng)效率的提升,不是什么虛無(wú)縹緲的概念,而是財報上實(shí)實(shí)在在的真金白銀:今年一季度,格力的管理費用為14.10億元,較上年同期的17.35億元下降18.74%,數據的變化應對“價(jià)值戰”的體現!

  

  而“價(jià)值戰”所帶來(lái)的是高效益,和對投資者的高回報。正如前文所言,一向在分紅上大手筆的格力,2024再次沒(méi)讓投資者失望:擬每10股派20元。加上2024中報的“10派10元”,其2024年度的每股分紅總額達到3元,股息率超過(guò)6%,甚至高過(guò)一眾銀行股!買(mǎi)了格力股票并堅定持有的投資者,這下做夢(mèng)都會(huì )笑醒了——格力,同樣是幫股東“悶聲發(fā)財”的典范!

  

  格力的“研發(fā)戰”

  

  格力之所以能持續不斷為股東創(chuàng )造價(jià)值,歸根結底是靠不斷創(chuàng )新,不斷進(jìn)取帶來(lái)的核心競爭力。即使是筆者家里沒(méi)有念過(guò)什么書(shū)的祖母,也對那句熟悉的廣告詞“格力,掌握核心科技”耳熟能詳,足見(jiàn)格力的“科技”形象深入人心。而這種形象,來(lái)源于格力多年的厚積薄發(fā)!

  

  堅持“核心技術(shù)自主研發(fā)”的格力,早已榮譽(yù)等身:截至2024年底,公司累計獲得國家科技進(jìn)步獎2項;獲得國家級、省部級、行業(yè)級等重要獎勵共122項;目前已經(jīng)擁有48項“國際領(lǐng)先”技術(shù);累計申請專(zhuān)利超13萬(wàn)件,其中發(fā)明專(zhuān)利申請70,884件;累計發(fā)明專(zhuān)利授權25,883件,并且連續九年進(jìn)入中國發(fā)明專(zhuān)利授權量前十。

  

  數據只是表象,一家企業(yè)要想在刺刀見(jiàn)紅的制造業(yè)立足,說(shuō)到底還是要靠競爭力過(guò)硬的產(chǎn)品,滿(mǎn)足用戶(hù)日益挑剔的需求。用戶(hù)能想到的需求,企業(yè)要做到,甚至用戶(hù)想不到的,企業(yè)也要幫用戶(hù)想到并做到!

  

  隨著(zhù)炎炎夏日的臨近,可以預見(jiàn),“要不要開(kāi)空調”的話(huà)題,又將成為家庭成員,或者是同事之間“雞飛狗跳”的焦點(diǎn)。究其原因,不同人的體質(zhì)不同,對冷風(fēng)的耐受力不同,特別是緊鄰出風(fēng)口的工位,常被“寒性體質(zhì)”視為畏途,甚至一想到上班,就擔心會(huì )全身發(fā)冷寒顫!

  

  為了將可能的“空調大戰”消弭于無(wú)形,格力將家用空調領(lǐng)域的“風(fēng)不吹人”技術(shù),創(chuàng )新拓展至家用中央空調領(lǐng)域,推出“真知·灼見(jiàn)”風(fēng)不吹人中央空調。產(chǎn)品采用行業(yè)首創(chuàng )可逆向送風(fēng)技術(shù),實(shí)現制冷時(shí)風(fēng)不吹人,制熱時(shí)快速升溫,房間垂直溫差低至0.11℃,保證人體處于最佳舒適區域。

  

  在“雙碳”的大背景下,空調的節能減排被各方關(guān)注。同時(shí)不同人使用空調的習慣不同,如何調節空調也是個(gè)大難題。格力研發(fā)的“變頻空調AI動(dòng)態(tài)運行節能關(guān)鍵技術(shù)”,解決了“空調單一控制策略與使用環(huán)境、用戶(hù)習慣多樣性”導致的空調使用過(guò)程中“耗電大、不舒適”的痛點(diǎn)問(wèn)題,實(shí)現了用戶(hù)實(shí)際使用各場(chǎng)景下空調輸出與房間負荷的自尋優(yōu)、自適應、自匹配,保證空調快速舒適節能運行。

  

  眾所周知,比起家用場(chǎng)景,節能減排的大頭在公共場(chǎng)所,特別是近年來(lái)一日千里的大數據人工智能等產(chǎn)業(yè),更是耗電大戶(hù)!谷歌前CEO近期就曾警告,隨著(zhù)人工智能AI技術(shù)的爆發(fā)式發(fā)展,其電力需求可能在未來(lái)數十年內激增到全球總發(fā)電量的99%。

  

  針對公共建筑、軌道交通、數據中心等領(lǐng)域的能效需求,公司圍繞螺桿式壓縮機結構設計、高精調控等方向開(kāi)展研究,推出自主研發(fā)的“新一代雙級永磁變頻螺桿式冷水機組”,實(shí)現全工況性能大幅提升,國標工況COP達到7.0+。目前已廣泛應用于公共建筑、地鐵車(chē)站、工業(yè)制冷等多項工程,遠銷(xiāo)全球多個(gè)國家和地區,在減碳環(huán)保領(lǐng)域,發(fā)出“格力聲音”。

  

  隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展,數控機床和工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)鏈將繼續擴展和深化,成為驅動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉型升級的核心動(dòng)力源。中國機械工業(yè)聯(lián)合會(huì )數據顯示,2024年工業(yè)機器人產(chǎn)量55.6萬(wàn)套,同比增長(cháng)14.2%;中商產(chǎn)業(yè)研究院數據顯示,2024年數控機床產(chǎn)業(yè)規模超4,300億元,同比增長(cháng)約5.7%。而格力,同樣瞄準了這些智造業(yè)的皇冠!

  

  公司在數控機床、工業(yè)機器人及自動(dòng)化方面積極布局,為國內外多家行業(yè)龍頭企業(yè)提供智能裝備產(chǎn)品。例如,針對新能源汽車(chē)市場(chǎng)推出3款新能源汽車(chē)零部件加工產(chǎn)品,多款數控機床核心零部件,在新能源汽車(chē)電池托盤(pán)加工領(lǐng)域的基礎上,拓展到新能源汽車(chē)壓鑄鋁和大型一體化壓鑄件的一站式解決方案,加工效率和穩定性提升50%。

  

  格力的“服務(wù)戰”

  

  現代制造業(yè)早已超越了簡(jiǎn)單的“一手交錢(qián),一手交貨”,而是一個(gè)從售前體驗、售中交易、再到售后服務(wù)推廣的有機整體,特別是無(wú)數鮮活案例表明,優(yōu)秀服務(wù)帶來(lái)的“口碑營(yíng)銷(xiāo)”,往往能為品牌的推廣起到“鏈式反應”的效果!

  

  為了進(jìn)一步順應這種趨勢,格力已推出全新渠道戰略品牌“董明珠健康家”,通過(guò)場(chǎng)景化體驗、數據可視化、智能交互服務(wù)等創(chuàng )新手段,為消費者提供更加便捷、智能的購物體驗。同時(shí),依托實(shí)體門(mén)店,將線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合,滿(mǎn)足消費者對商品的即時(shí)需求,拓展流量通道,為終端門(mén)店賦能。

  

  “董明珠健康家”甫一推出,市面上確實(shí)有一些聲音質(zhì)疑“炒作”。這些爭議固然可以理解,但筆者還是想說(shuō)幾句“公道話(huà)”:以格力和董明珠今天的地位,完全沒(méi)必要,也不屑于簡(jiǎn)單炒作。而“董明珠健康家”的推出,是以自己的個(gè)人品牌做背書(shū),用廣大消費者喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式,縮短從技術(shù)延伸到技術(shù)認知的進(jìn)程:格力,已經(jīng)不止是一個(gè)空調品牌,而是一種生活方式——這正是“董明珠健康家”的題中之義。啟動(dòng)當日,董明珠抖音直播間單日咨詢(xún)量增長(cháng)40%,就是最好的證明。

  

  格力的服務(wù)對象,除了toC的消費者,還有toB的產(chǎn)業(yè)鏈上下游數以千萬(wàn)計的經(jīng)銷(xiāo)商和供應商。格力之所以能走到今天,離不開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商和供應商的支持,與他們“共贏(yíng)”,既是企業(yè)本身發(fā)展的需要,更是一份沉甸甸的社會(huì )責任!

  

  “商場(chǎng)如戰場(chǎng)”,面對市場(chǎng)行情的瞬息萬(wàn)變,格力通過(guò)建設先進(jìn)的數字化信息系統,實(shí)現了從采購、物流到銷(xiāo)售、服務(wù)的全流程數字化,實(shí)現整體效率提升。數字化技術(shù)提升了經(jīng)銷(xiāo)商獲取銷(xiāo)售信息的及時(shí)性。

  

  供應商供貨的質(zhì)量,是產(chǎn)品質(zhì)量的第一道防線(xiàn)。格力積極與行業(yè)內領(lǐng)軍企業(yè)構建戰略伙伴關(guān)系,持續優(yōu)化供應鏈結構,整合并利用優(yōu)質(zhì)供應鏈資源,致力于實(shí)現多方共贏(yíng)。例如,格力會(huì )根據供應商的供貨質(zhì)量狀況,及時(shí)匯總提供給供應商,對突出的質(zhì)量問(wèn)題限期廠(chǎng)家整改,并及時(shí)跟進(jìn)廠(chǎng)家的改進(jìn)情況;廠(chǎng)家由于及時(shí)得到反饋的質(zhì)量數據,前期預防和整改工作就能及時(shí)進(jìn)行,有效的提高供貨質(zhì)量水平,在源頭上把好關(guān)。

  

  格力的“質(zhì)量戰”

  

  任何一家想要做大做強的企業(yè),相信對質(zhì)量問(wèn)題都不敢等閑視之,但如何有效管理質(zhì)量則是一門(mén)藝術(shù),需要科學(xué)的理論指導,和長(cháng)期的實(shí)踐積累。格力以自身獨有的T9全面質(zhì)量管控模式,和PQAM完美質(zhì)量保證模式為核心,架構,建立了獨具特色的“完美質(zhì)量”管理模式,榮獲2018年第三屆“中國質(zhì)量獎”。

  

  科技,是質(zhì)量管理的后盾。格力持續強化質(zhì)量理念,加快“智慧實(shí)驗室”建設和數字化檢測技術(shù)的研究及推廣,推動(dòng)檢測、標準、研發(fā)聯(lián)動(dòng)模式的管理創(chuàng )新。健全新領(lǐng)域全流程質(zhì)量控制體系,持續推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平的提升,助力“完美質(zhì)量管理模式”服務(wù)到每一位消費者。

  

  實(shí)力,是承諾的堅強底氣:2021年3月,格力推出家用空調實(shí)行“十年免費包修”政策,這是迄今為止中國家用空調行業(yè)承諾的最長(cháng)包修期,也是自2005年格力率先在行業(yè)推出“家用空調6年免費包修”政策以來(lái),對服務(wù)品質(zhì)的再升級,是格力空調產(chǎn)品引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標準的實(shí)力體現。

  

  結語(yǔ)

  

  格力電器的成功,印證了中國家電行業(yè)的進(jìn)化方向:以技術(shù)為矛、生態(tài)為盾,通過(guò)定力與堅持構建可持續競爭力。這正印證了董明珠所言“創(chuàng )新永遠在路上,即使站在山頂上,頭頂還有星空”。

  

  格力在自研、質(zhì)量、服務(wù)等方面的價(jià)值堅守,不僅為投資者提供穩健的回報,更推動(dòng)制造業(yè)從低端價(jià)格戰向更高層次價(jià)值競爭轉型。在不確定的全球經(jīng)濟環(huán)境中,格力電器的戰略定力與創(chuàng )新活力,將持續書(shū)寫(xiě)中國制造的新篇章。


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