夯實(shí)旺季服務(wù)根基,TCL熱泵終端安裝服務(wù)提升培訓大會(huì )濰坊站落幕
6月15日,TCL智能暖通在山東濰坊成功舉辦熱泵渠道終端安裝服務(wù)提升培訓大會(huì )。作為全國巡回培訓的重要節點(diǎn),此次活動(dòng)集結了山東地區核心服務(wù)商技術(shù)骨干,在熱泵銷(xiāo)售旺季來(lái)臨前系統強化安裝服務(wù)標準,為即將到來(lái)的市場(chǎng)需求高峰筑牢服務(wù)基礎。
面對持續增長(cháng)的市場(chǎng)需求,TCL重點(diǎn)推進(jìn)渠道服務(wù)能力升級。本次培訓聚焦安裝工藝標準化與服務(wù)響應效率兩大維度,通過(guò)現場(chǎng)演示、情景模擬等實(shí)戰化教學(xué),全面提升合作伙伴應對復雜工況的能力。同時(shí)引入智能化管理工具優(yōu)化服務(wù)流程,確保旺季期間能夠快速響應終端用戶(hù)需求,切實(shí)提升消費體驗。
TCL持續完善全流程服務(wù)保障體系,通過(guò)建立服務(wù)商分級認證、技術(shù)資源共享、區域協(xié)同響應等機制,推動(dòng)渠道服務(wù)網(wǎng)絡(luò )向規范化、專(zhuān)業(yè)化方向進(jìn)階。此次培訓強化了"安裝質(zhì)量即產(chǎn)品生命線(xiàn)"的理念,彰顯了TCL以服務(wù)賦能渠道、以專(zhuān)業(yè)贏(yíng)得市場(chǎng)的戰略決心,為迎接熱泵旺季做好全面準備。