在空氣能行業(yè)有這么一家企業(yè)，始終以消費者為中心，把用戶(hù)需求放在首位，獲得成千上萬(wàn)用戶(hù)的夸獎與擁護，它就是被譽(yù)為“空氣能創(chuàng )造者”的同益空氣能。作為空氣能行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，在創(chuàng )立之初，同益就定下了“品質(zhì)鑄就品牌，服務(wù)成就未來(lái)”的發(fā)展理念。多年來(lái)，同益人專(zhuān)注于把空氣能產(chǎn)品的品質(zhì)、品牌、技術(shù)和服務(wù)不斷升級，做得更好，而升級改善的基礎，都來(lái)自于同益空氣能用心聆聽(tīng)的用戶(hù)聲音。據介紹，同益空氣通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、售后服務(wù)中心覆蓋全國30多個(gè)省市等方式搭建了與用戶(hù)溝通交流的平臺。除此以外，同益空氣能還通過(guò)每一年的“你消費.我服務(wù)”3?15質(zhì)量大巡檢服務(wù)活動(dòng)，在維護用戶(hù)使用家電產(chǎn)品安全的同時(shí)，收集用戶(hù)的使用體驗及建議，不斷地改善產(chǎn)品和服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)踐行同益為用戶(hù)提供高質(zhì)量、高服務(wù)、高滿(mǎn)意度的服務(wù)承諾，廣受業(yè)界以及消費者贊譽(yù)。

 

　　為了更好地聆聽(tīng)用戶(hù)聲音，近日，同益空氣能推出 “二十年客戶(hù)大回訪(fǎng)”活動(dòng)。此次活動(dòng)是同益空氣能品牌建設20周年之際推出的感恩回饋活動(dòng)，客戶(hù)回訪(fǎng)不僅僅是針對產(chǎn)品本身，主要還是希望能與一線(xiàn)消費者進(jìn)行面對面的直接溝通，深入徹底的了解他們對產(chǎn)品、對服務(wù)的評價(jià)、需求以及期望，從而得到最真實(shí)的反饋?？蛻?hù)回訪(fǎng)活動(dòng)正進(jìn)行得如火如荼，同益通過(guò)官網(wǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店、微信、微博大號傳播以及消費者的自傳播，累計收到數千份消費者信息反饋，好評不斷。未來(lái)同益將根據用戶(hù)反饋不斷進(jìn)行升級改進(jìn)，從而促使產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)不斷提升。

　　

　　二十年風(fēng)雨同路，同益空氣能始終心系用戶(hù)，而用戶(hù)也始終支持著(zhù)同益空氣能。未來(lái)，同益將不斷升級改善產(chǎn)品與服務(wù)，真誠回饋廣大用戶(hù)。相信同益在廣大老用戶(hù)的持續關(guān)注與支持下，將會(huì )以更高的產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)迎來(lái)更多新用戶(hù)，創(chuàng )造出更多的輝煌！