【獨家】保持專(zhuān)業(yè) 長(cháng)虹中央空調快速優(yōu)化
發(fā)表于: 來(lái)自:中國熱泵
從創(chuàng )立到崛起,再到領(lǐng)跑,長(cháng)虹中央空調憑借合理的多領(lǐng)域布局、持續的技術(shù)創(chuàng )新以及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),在市場(chǎng)大變革中抓住發(fā)展機遇,成為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展排頭兵。

自北方“煤改電”政策實(shí)施以來(lái),長(cháng)虹中央空調在 激烈的市場(chǎng)競爭中不斷磨練提升競爭力,不斷更新產(chǎn)品 技術(shù),豐富產(chǎn)品品類(lèi),打造了輕商系列、家用系列、商用系列、清潔采暖、非標定制等五大系列近千種型號的 中央空調產(chǎn)品線(xiàn),并以高質(zhì)量產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售后,在用 戶(hù)口碑方面取得豐碩成果。2020 年,長(cháng)虹中央空調將乘 著(zhù)國家“煤改電”利好政策東風(fēng),繼續打造品質(zhì)產(chǎn)品, 布局陜西等原先市場(chǎng)基礎較為薄弱的地區,獲得業(yè)務(wù)新 的增長(cháng)點(diǎn)和競爭優(yōu)勢。

除了原有業(yè)務(wù)的夯實(shí)和優(yōu)化,長(cháng)虹中央空調也正在 積極探索南方兩聯(lián)供、烘干及熱水等領(lǐng)域的突破和發(fā)展, 并已擁有一系列關(guān)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)流程的核心技術(shù)。 2018 年 6 月,在長(cháng)虹中央空調 - 地暖兩聯(lián)供產(chǎn)品發(fā)布會(huì )上, 推出了以變頻分體式空氣源熱泵為冷熱源,搭配風(fēng)機盤(pán)管作為室內末端的兩聯(lián)供應用方案。2019 年推出兩聯(lián)供 整體側出風(fēng)設計的戶(hù)用空氣源熱泵冷水機組。同時(shí)烘干 相關(guān)產(chǎn)品以及系統也已研發(fā)成型,目前已經(jīng)進(jìn)行測試。 精準的市場(chǎng)定位,極具前瞻性的多元化布局,長(cháng)虹中央 空調帶著(zhù)更深厚的沉淀和歷練,堅持高質(zhì)量發(fā)展,在疫 情之下真刀真槍?zhuān)髮?shí)務(wù)實(shí),努力攀登更高峰。

科技創(chuàng )新是長(cháng)虹高質(zhì)量發(fā)展的核心動(dòng)能,核心科技是制造業(yè)的靈魂所在,長(cháng)虹順應時(shí)代和科技發(fā)展潮流, 多年以來(lái),始終將技術(shù)創(chuàng )新作為企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的動(dòng)力。 產(chǎn)品上一方面致力于變頻科技的研發(fā),將熱泵產(chǎn)品開(kāi)發(fā)轉向健康、安全的方向,為消費者的健康作出更大的努力和貢獻;另一方面,根據消費者對產(chǎn)品多元化和適用性需求,積極打造小體積的產(chǎn)品,并研發(fā)空調結合地暖、 輻射吊頂、新風(fēng)、凈化等諸多健康功能的創(chuàng )新型高科技產(chǎn)品,使生產(chǎn)變得體貼、智能??諝庠礋岜?-30°C超低溫 強勁制熱;R410A 環(huán)保冷媒;兩聯(lián)供產(chǎn)品噴氣增焓熱泵 專(zhuān)用壓縮機 ...... 這一項項硬核技術(shù)彰顯著(zhù)長(cháng)虹的底氣和 自信,也使得長(cháng)虹按下邁向高質(zhì)量發(fā)展的“快進(jìn)鍵”。
長(cháng)虹中央空調影響力的基底一方面是過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì),另一方面是優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。這首先體現在對安裝質(zhì) 量控制的強化上。在長(cháng)虹中央空調,每一套空氣源熱泵產(chǎn)品的安裝都是一項系統工程,都需要經(jīng)過(guò)勘查、設計、施工、驗收等環(huán)節,并對安裝質(zhì)量做出了事前、事中、事后的 PDCA 監督管控措施。事前質(zhì)量控制至關(guān)重要,長(cháng)虹中央空調力求做精做細。通過(guò)結合用戶(hù)的需求、安裝場(chǎng)地組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對單位面積冷熱負荷計算、設備選型以及 對安裝環(huán)境的抗震、噪音、散熱進(jìn)行評估,繪制設備定位圖和編制施工技術(shù)方案并組織會(huì )審,安裝商資質(zhì)審查,對潛在風(fēng)險作評估并制訂應對措施等;從“人、料、機、法、 環(huán)”(即施工人員、安裝材料、空調產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)指導和安裝環(huán)境等多維度管控)和過(guò)程節點(diǎn)檢查等方面進(jìn)行安裝過(guò)程的質(zhì)量控制;組織按《工程安裝質(zhì)量評價(jià)標準》進(jìn) 行完工檢查并調試驗收,最后移交用戶(hù)使用。為用戶(hù)提供全過(guò)程專(zhuān)業(yè)安裝監督管理,確保用戶(hù)放心使用。
其次,長(cháng)虹中央空調優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)體現在維保服 務(wù)響應快、解決用戶(hù)使用問(wèn)題及時(shí)上。一是,在服務(wù)信息保障方面依托于長(cháng)虹集團的全國服務(wù)熱線(xiàn)接入能力, 在相對集中安裝的地域就地設立服務(wù)熱線(xiàn)相結合的模式,無(wú)論南方或者北方的服務(wù)信息需求都能及時(shí)得到響應,有力確保了服務(wù)及時(shí)性;二是,細化備件供應計劃,根 據不同地域設備使用時(shí)點(diǎn)不同的現實(shí),進(jìn)行精準化的提前預判,在當地集中使用設備前備足備件,在北方“煤改電”區域考慮到老百姓用于采暖的特殊性,在采暖季到來(lái)前就地備足輪換用整機,在預判時(shí)間較長(cháng)維修項目時(shí)直接更換輪換整機,避免村民受凍;三是,在服務(wù)技術(shù)資源匹配方面,組建專(zhuān)職維保隊伍,實(shí)施點(diǎn)面結合,服務(wù)響應階段由資深的服務(wù)工程師對客戶(hù)進(jìn)行一對一的溝通,排除用戶(hù)使用方面的障礙及簡(jiǎn)單問(wèn)題的處理,溝通無(wú)法排除的,即刻預約資深服務(wù)技術(shù)人員上門(mén),確保 一次性解決用戶(hù)問(wèn)題。
在北方“煤改電”工程中,空氣源熱泵成為燃煤替代的主要能源形式,在農村地區和商業(yè)場(chǎng)所都得到了廣泛應用。長(cháng)虹中央空調作為空氣源熱泵行業(yè)的民族品牌, 專(zhuān)注于空氣源熱泵的研發(fā)與生產(chǎn),專(zhuān)業(yè)的積淀讓長(cháng)虹中央空調的品牌影響力不斷壯大。當各地政府都在不斷大力發(fā)展清潔取暖項目之時(shí),長(cháng)虹中央空調也在一直貢獻 著(zhù)自己的力量。讓民族的力量,在行業(yè)熠熠生輝。