生能冬季巡共檢查1000多戶(hù)“煤改電”用戶(hù)
發(fā)表于： 來(lái)自：生能
霜降已過(guò)，天氣漸冷，冬的腳步臨近，供暖季要到來(lái)了。北方法定供暖時(shí)間一般從每年的11月15開(kāi)始，到次年的3月15日停止。不過(guò)各地區會(huì )根據自身情況有所調整。比如：內蒙古冷得早、冷得時(shí)間也長(cháng)，它的供暖期為2020年10月15日——2021年4月15日。
在供暖季到來(lái)之前的10月里，生能售后服務(wù)中心人員開(kāi)展了以“心系百姓冷暖 服務(wù)千家萬(wàn)戶(hù)”為主題的冬季巡查，了解用戶(hù)所需，解決實(shí)際問(wèn)題，為即將到來(lái)的供暖季保駕護航，讓百姓安心地溫暖過(guò)冬。
生能分布在河北、山西、北京、河南、天津、山東、西北六省、東北三省等地的售后服務(wù)人員，為本省區已經(jīng)通水通電的區域，針對調試前的機器問(wèn)題、 去年出現的問(wèn)題是否整改完畢、線(xiàn)路有沒(méi)有松動(dòng)、水路有沒(méi)有漏水、生銹等情況進(jìn)行全面系統的檢查，同時(shí)針對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改，確保供暖前問(wèn)題全部“歸零”。
據統計，生能此次冬季巡查為期1個(gè)月，共檢查了1000多戶(hù)“煤改電”用戶(hù)，50多個(gè)生能工程項目。用戶(hù)選擇生能，是對生能的信任和支持。生能以真誠行動(dòng)踐行“心系百姓冷暖、服務(wù)千家萬(wàn)戶(hù)”，用心讓百姓舒適溫暖，感受生活的幸福美好，同時(shí)也進(jìn)一步提升生能服務(wù)品質(zhì)。
