盡管受疫情、競爭等大環(huán)境影響，空氣源熱泵行業(yè)發(fā)展增速放緩，但行業(yè)前景依然被行業(yè)內外看好。在當前業(yè)態(tài)融合、場(chǎng)景交織的發(fā)展背景下，北方采暖市場(chǎng)不斷蓬勃發(fā)展的同時(shí)，競爭也越來(lái)越激烈，安裝設計合理、供應鏈穩定、服務(wù)優(yōu)質(zhì)是未來(lái)競爭的關(guān)鍵項。世創(chuàng )電能通過(guò)自身強大的市場(chǎng)經(jīng)驗及國際化視角，打造了從戰略到戰術(shù)的全方位培訓體系。

　　

　　2月13-15日，世創(chuàng )電能召開(kāi)為期3天的2023年經(jīng)銷(xiāo)商賦能培訓活動(dòng)，來(lái)自世創(chuàng )電能北區經(jīng)銷(xiāo)商的30多位銷(xiāo)售和技術(shù)人員參加，這次的培訓作為全年培訓計劃的一部分，旨在將最前沿的設計理念，最實(shí)用的操作技能提供給經(jīng)銷(xiāo)商，為經(jīng)銷(xiāo)商賦能，全面提升服務(wù)水平，更好地服務(wù)終端客戶(hù)。理論與實(shí)際相結合，場(chǎng)景化的運營(yíng)技巧，配合一系列生動(dòng)高參與度的培訓活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)將培訓所學(xué)轉化為生產(chǎn)力，應用到實(shí)際工作中。

　　

　　此次培訓在2022年啟用的世創(chuàng )電能中國（天津）培訓中心進(jìn)行，該培訓中心配備了齊全的演示及實(shí)操設備，可更直觀(guān)深入地了解各類(lèi)產(chǎn)品，并且實(shí)現了可操作、可演示、可感受的實(shí)景體驗式培訓。為了讓技術(shù)知識能得到充分和長(cháng)效的利用，賦能培訓活動(dòng)將理論培訓和實(shí)踐相結合，并且考慮到經(jīng)銷(xiāo)商不同的技術(shù)水平，量身打造了從A級到AAA級的分級別專(zhuān)業(yè)課程。

　　

　　對于世創(chuàng )電能而言，提升設計能力是做好熱泵系統的關(guān)鍵。培訓期間，世創(chuàng )電能中國技術(shù)總監 Laurin Riekehof 就全新培訓服務(wù)體系向經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行介紹。從熱泵設計和選型，到熱泵的安裝和調試，都精心設置了不同級別的培訓課程和專(zhuān)業(yè)的現場(chǎng)指導。其中，根據如何因地制宜，根據不同需求進(jìn)行整體解決采暖方案的設計是此次培訓的重點(diǎn)之一，并針對時(shí)下聚焦的熱點(diǎn)領(lǐng)域如別墅選型方案、大宅熱水系統設計等均開(kāi)展了相應的課程，進(jìn)行細致的講解。

　　

　　當然，此次培訓除了方案設計外，世創(chuàng )電能還現場(chǎng)分享了設備運行的常見(jiàn)問(wèn)題，通過(guò)現場(chǎng)拆機演示、系統運行講解，并就經(jīng)銷(xiāo)商提出的問(wèn)題，進(jìn)行解答和演示。顯然，通過(guò)拆機了解產(chǎn)品功能、設計意圖、裝配方式方法等，經(jīng)銷(xiāo)商合作伙伴對于產(chǎn)品的認知度進(jìn)一步提升的同時(shí)，也能在實(shí)際安裝、服務(wù)過(guò)程中，為用戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。

　　

　　從行業(yè)發(fā)展角度來(lái)看，從產(chǎn)品思維到客戶(hù)思維的轉型是當下熱泵企業(yè)發(fā)展的重要路徑。目前，世創(chuàng )電能如今已深耕中國市場(chǎng)19年，得到了眾多客戶(hù)和消費者的支持。隨著(zhù)產(chǎn)品銷(xiāo)售快速增長(cháng)，世創(chuàng )電能除了在產(chǎn)品端不斷優(yōu)化，提升產(chǎn)品性能外，還在服務(wù)軟實(shí)力上不斷加強，一方面，不但擴大服務(wù)團隊規模配備5年以上專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗和相關(guān)職業(yè)資質(zhì)服務(wù)團隊，提升專(zhuān)業(yè)水平；另一方面，賦能培訓體系也不斷創(chuàng )新完善，進(jìn)而滿(mǎn)足日益增長(cháng)的售后需求。

　　

　　行而不輟，未來(lái)可期，正是通過(guò)上述方方面面的務(wù)實(shí)探索，世創(chuàng )電能才能在客群中建立起良好的信任和口碑。此次銷(xiāo)售賦能培訓是一個(gè)新舉措和重要開(kāi)端，未來(lái)世創(chuàng )電能還將在研發(fā)、生產(chǎn)供應鏈、品牌管理、運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、培訓內生型人才等諸多領(lǐng)域進(jìn)行全方位提升，從而為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗和服務(wù)支持。