放眼暖通空調與宅配機電產(chǎn)業(yè)，為了給經(jīng)營(yíng)多創(chuàng )造出一份確定性，有越來(lái)越多的經(jīng)銷(xiāo)商正在嘗試跳出舒適區，開(kāi)始在更細分領(lǐng)域中摸索前行。當然，在這批傳統宅配機電經(jīng)銷(xiāo)商當中，南京三尼電器設備有限公司總經(jīng)理龔長(cháng)山或許并不是最為突出的那一個(gè)，但聚焦更為細分的大宅別墅舒適系統領(lǐng)域，龔長(cháng)山無(wú)疑是其中最為亮眼的存在。

　　事實(shí)上，當舒適家居的概念越來(lái)越普遍地被行業(yè)市場(chǎng)提及，舒適家居集成市場(chǎng)早已步入紅海之爭，而近年來(lái)相對穩定的大宅市場(chǎng)一直在迸發(fā)活力，對此，在既有產(chǎn)品利潤縮水的現實(shí)環(huán)境下，錨定市場(chǎng)20%的別墅、大宅等高知、高產(chǎn)群體作為其目標客戶(hù)以探索更多的發(fā)展機遇則成為了龔長(cháng)山的目標方向。

　　值得高興的是，龔長(cháng)山已經(jīng)“跑”了出來(lái)，他在跳出舊有舒適圈的同時(shí)，帶領(lǐng)著(zhù)南京三尼，攜手日立水墅適走進(jìn)“墅”適圈，憑借不懈的探索和持續的迭代，竭力探索中央空調市場(chǎng)增量新路徑，交出了屬于自己的時(shí)代答卷。

　　01、鞋底沾泥，“走進(jìn)”工地　

　　走出舒適圈的第一步，是清醒地意識到自己的生存處境，并下定決心奮力一躍。早在2000年就入行的龔長(cháng)山是暖通行業(yè)里名副其實(shí)的一名“老兵”，在廠(chǎng)家沉淀十余年后，龔長(cháng)山并不愿沉溺現狀，一直在尋找破局的契機。直到2014年，擁有足夠產(chǎn)品技術(shù)、管理能力以及對市場(chǎng)經(jīng)驗積累的龔長(cháng)山選擇獨立創(chuàng )業(yè)。

　　在龔長(cháng)山看來(lái)，用戶(hù)圈層很重要，這在很大程度上決定了銷(xiāo)售、溝通以及服務(wù)方式，而聚焦高端用戶(hù)的系統集成市場(chǎng)，提升用戶(hù)居住品質(zhì)的同時(shí)也能幫助經(jīng)銷(xiāo)商增加客單值，突破單品類(lèi)的瓶頸。因此，龔長(cháng)山將其創(chuàng )業(yè)落腳點(diǎn)停留在系統集成領(lǐng)域，這也為未來(lái)事業(yè)的起步與發(fā)展奠定了良好的基礎。

　　然而，只有親自下場(chǎng)，讓鞋底沾上泥土，不斷總結反思與優(yōu)化迭代，才能實(shí)現能力的跨越。龔長(cháng)山發(fā)現，隨著(zhù)傳統經(jīng)銷(xiāo)商和服務(wù)商的生存壓力變大，常規產(chǎn)品的銷(xiāo)售已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足其經(jīng)營(yíng)要求，且行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻低，所以很多經(jīng)銷(xiāo)商和服務(wù)商開(kāi)始轉型做集成服務(wù)，這也導致了系統集成領(lǐng)域的競爭壓力變大，利潤空間被壓縮；與此同時(shí)，由于缺乏底層技術(shù)的支持，當下的舒適系統集成解決方案多以簡(jiǎn)單的產(chǎn)品物理整合方案為主，智能化、個(gè)性化程度不足，市場(chǎng)同質(zhì)化嚴重，行業(yè)亟需差異化發(fā)展。

　　反之，近年來(lái)不斷迸發(fā)出活力的高端大宅市場(chǎng)則釋放出高質(zhì)量發(fā)展的強烈信號。事實(shí)上，從市場(chǎng)趨勢來(lái)看，用戶(hù)消費升級的趨勢洪流不變，而目前大宅市場(chǎng)主力消費群體的訴求就是品質(zhì)升級，對于取暖體驗也有了更高的要求，并開(kāi)始追求產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)功能、專(zhuān)業(yè)服務(wù)等要素。對于龔長(cháng)山來(lái)說(shuō)，聚焦熱泵兩聯(lián)供就是市場(chǎng)選擇的結果，而選擇與同樣聚焦于高端用戶(hù)的日立水墅適攜手，可謂是不謀而合，也是這樣的默契將雙方牽引到了同一頻率上，共謀發(fā)展。

　　當然，選擇日立絕非偶然，深耕行業(yè)多年，龔長(cháng)山對于日立品牌可謂了解甚深?！叭樟⒂腥矫婧芪?，第一是產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢，特別是在水機兩聯(lián)供市場(chǎng)的差異化競爭中保持技術(shù)領(lǐng)先地位；第二是日立的品牌在家裝市場(chǎng)上的影響力很深，對我們經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)講，可施展的機會(huì )、空間更大；第三是日立對于經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)支持以及服務(wù)支持非常到位且及時(shí)，為我們的日常經(jīng)營(yíng)工作也起到了很好的輔助作用?！?/p>

　　02、專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注，“走近”用戶(hù)　　

　　走進(jìn)新的“墅”適圈，并不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品系統更換，更為關(guān)鍵的是要有強硬的技術(shù)實(shí)力作為支撐。況且對于兩聯(lián)供這一系統，市場(chǎng)中一直強調技術(shù)、安裝的重要性，事實(shí)上也確實(shí)如此，特別是在聚焦高端用戶(hù)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中，行業(yè)也一直在強化全流程高品質(zhì)服務(wù)以提升產(chǎn)品附加的情緒價(jià)值，而龔長(cháng)山所帶領(lǐng)的南京三尼早已憑借在舒適集成領(lǐng)域多年的技術(shù)沉淀形成了自身穩步發(fā)展的基石，而這同樣也正是南京三尼的優(yōu)勢所在。

　　龔長(cháng)山也表示：“只有具備專(zhuān)業(yè)的系統知識以及強大的設計能力，才能夠將更多的產(chǎn)品融入整體解決方案中，再通過(guò)安裝服務(wù)人員較強的落地能力，從而將最佳的系統呈現在用戶(hù)面前，也才能夠真正地將兩聯(lián)供系統的經(jīng)營(yíng)發(fā)揮出預期的效果”。顯然，在目前市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，龔長(cháng)山始終以技術(shù)實(shí)力為核心，打開(kāi)三尼在熱泵兩聯(lián)供品類(lèi)的銷(xiāo)售通路。

　　正是有著(zhù)如此理念的龔長(cháng)山，從經(jīng)營(yíng)熱泵兩聯(lián)供開(kāi)始就意識到了培養自身技術(shù)實(shí)力和專(zhuān)業(yè)性的重要性，更是在發(fā)展過(guò)程中不斷摸索和學(xué)習，讓自身的工藝和技術(shù)能力時(shí)刻保持著(zhù)迭代和升級，從而打造更完美的熱泵兩聯(lián)供系統給予消費者。也正在是龔長(cháng)山對技術(shù)和專(zhuān)業(yè)的極致追求下，三尼舒適家有著(zhù)一批從事中央空調設備研發(fā)、生產(chǎn)制造、工程技術(shù)研究、暖通技術(shù)方案設計、工程施工工藝研究、設備及系統售后等十至二十年的專(zhuān)業(yè)工程師團隊。更值得一提的是，三尼舒適家是一個(gè)具有創(chuàng )新基因的技術(shù)團隊，截至目前在兩聯(lián)供領(lǐng)域已經(jīng)獲得20余項創(chuàng )新技術(shù)專(zhuān)利，所以，即便是面對競爭者的不斷增加，三尼舒適家同樣有著(zhù)明顯的自身優(yōu)勢。

　　“走出舒適區”并不代表要離開(kāi)熟悉的領(lǐng)域，在熟悉的賽道里不沉迷安逸不惰怠，勇于探索、積極進(jìn)取，不斷在行業(yè)內鉆研精深，也是走出舒適區！從意氣風(fēng)發(fā)的壯年，到如今鬢邊已生華發(fā)，龔長(cháng)山在行業(yè)已走過(guò)了23年。而我們也正在龔長(cháng)山的身上，看到專(zhuān)注、努力、靠譜、真誠這些極其珍貴的品質(zhì)，是如何散發(fā)出攝人的光芒，又是如何一步步拓寬自己的“墅”適區，最終成為并支撐起一群人的“舒適區”。