紐恩泰推出十年包修政策,引領(lǐng)熱泵行業(yè)服務(wù)持續升級
4月1日,紐恩泰官宣推出了企業(yè)服務(wù)十年包修新政策,通過(guò)苛刻的服務(wù)標準保障用戶(hù)利益的同時(shí),也旨在真正提升目前行業(yè)參差不齊的服務(wù)標準。
具體來(lái)看,紐恩泰的十年包修政策與行業(yè)其他企業(yè)十年保修不同的是:紐恩泰喊出十年“真”包修,即紐恩泰承諾,家用熱泵冷暖機自用戶(hù)安裝完畢之日起,主機設備出現質(zhì)量問(wèn)題,十年內的人工、配件、上門(mén)費全免;同時(shí),紐恩泰更是強調,此政策全權由廠(chǎng)家直保,不甩鍋經(jīng)銷(xiāo)商。
紐恩泰表示,無(wú)論是幾年包修,都從不是一句被迫的承諾,而是實(shí)際兌現的企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。在紐恩泰看來(lái),十年“真”包修的承諾不是信口開(kāi)河,而是用企業(yè)22年技術(shù)沉淀,超長(cháng)承諾,用10年超長(cháng)質(zhì)保,見(jiàn)證企業(yè)的品質(zhì)。紐恩泰開(kāi)啟十年“真”包修政策,用來(lái)真真正正解決行業(yè)的痛點(diǎn)。
對于廠(chǎng)家而言,保修期拉長(cháng)意味著(zhù)廠(chǎng)商涉及售后的利益將會(huì )受到波及,并且品牌之間存在實(shí)力差異,并不見(jiàn)得所有品牌都已擁有推出十年保修政策的實(shí)力。對于用戶(hù)而言,更加需要認清品牌,熱泵行業(yè)魚(yú)龍混雜,部分并不具備專(zhuān)業(yè)實(shí)力的熱泵品牌即便推出十年保修政策,但會(huì )在市場(chǎng)中活躍多久尚是未知數,十年保修能否都無(wú)法知曉。十年保修是向用戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、行業(yè)的承諾,不是在數字上的兒戲。
在目前整個(gè)行業(yè)所面臨的現狀之下,需要廠(chǎng)商合力才能破局,紐恩泰有信心、有能力、有實(shí)力帶領(lǐng)經(jīng)銷(xiāo)商在下一個(gè)十年實(shí)現破局。戰略破局、終端破局、品質(zhì)破局,這是紐恩泰對于未來(lái)最終給出的行動(dòng)力守則,更是他們對于經(jīng)銷(xiāo)商的承諾,此次推出的十年“真”包修便是紐恩泰所付諸的行動(dòng)。
在消費升級的需求變化下,舒適、健康的生活環(huán)境成為用戶(hù)追求,紐恩泰始終緊跟市場(chǎng)需求進(jìn)行技術(shù)迭代,并且同頻將企業(yè)理念灌輸到經(jīng)銷(xiāo)商認知之中,讓產(chǎn)品走進(jìn)消費者需求,讓具有好產(chǎn)品和好服務(wù)的熱泵真正改變消費者的生活習慣。