“專(zhuān)業(yè)的安裝隊伍是決定兩聯(lián)供發(fā)展的核心要素，一直以來(lái)，不少經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有自己的安裝隊伍，無(wú)法將自己理念灌輸到安裝過(guò)程中。導致安裝過(guò)程不可控，在交付使用的過(guò)程中出現安裝不規范導致的漏水、供暖不均、能耗過(guò)高或者噪音過(guò)大等問(wèn)題，而這些問(wèn)題出現的原因就是安裝的不專(zhuān)業(yè)，很多經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有意識到家用的水機兩聯(lián)供安裝和工程水機系統的安裝有著(zhù)天壤之別，如果不能解決設計安裝的問(wèn)題，就無(wú)法在兩聯(lián)供系統中立足。”江西歐龍集團董事長(cháng)吳萬(wàn)送對于南昌熱泵兩聯(lián)供發(fā)展的癥結如是理解。

江西歐龍集團董事長(cháng)吳萬(wàn)送

　　2017年，在泰州、杭州、常州和上海等地考查之后，吳萬(wàn)送對熱泵兩聯(lián)供系統設計的思維、安裝的工藝和材料的選擇以及控制的邏輯等方面有了基本的了解，之后開(kāi)始規?；赝茝V熱泵兩聯(lián)供系統。據了解，歐龍在2018年實(shí)現將近100套的銷(xiāo)售量，2019年銷(xiāo)量更是大幅攀升，實(shí)現翻兩番的既定目標。談及兩聯(lián)供的推廣工作，吳萬(wàn)送表示：“水機兩聯(lián)供系統不能當成工程貿易來(lái)說(shuō)，而是要做成家裝化的商品，用家裝化的思維模式去操作，從宣傳推廣和后期施工等方面都要區別于工裝產(chǎn)品。其中，前期工作中，體驗店模式是讓用戶(hù)產(chǎn)生購買(mǎi)的有效方式，歐龍在南昌超大型的體驗店有多種組合的采暖方式，可以讓用戶(hù)充分了解系統在設計和使用過(guò)程中的細節。”

　　

　　而歐龍此前在做地暖和空調時(shí)，就堅持打造自有的專(zhuān)業(yè)安裝團隊，并根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求不斷對他們進(jìn)行培訓提升，使之能夠對新工藝、新材料更加熟悉，在操作過(guò)程中更好地執行公司的設計方案。同時(shí)，專(zhuān)業(yè)化的施工隊伍也為后期的售后服務(wù)提供了方便，因為每個(gè)人的安裝習慣可能不同，哪里出現問(wèn)題也難以診斷，而規范化的施工和自有隊伍的操作，能夠在最短時(shí)間找到問(wèn)題的癥結所在，一步到位解決兩聯(lián)供系統的問(wèn)題。為了保障后期的設計施工和售后服務(wù)質(zhì)量，歐龍建立了一套嚴謹的施工管理制度。在施工前有方案圖，施工過(guò)程中有各節點(diǎn)的施工圖，完工后還有竣工圖等。在這種制度下，施工人員只需按圖施工即可，還能在多個(gè)節點(diǎn)保障施工品質(zhì)。

　　

　　安裝的專(zhuān)業(yè)化需要對應的標準來(lái)約束，吳萬(wàn)送憑借在供暖領(lǐng)域多年的耕耘，對于歐龍作為行業(yè)商家代表參與起草了多個(gè)供暖行業(yè)標準。而熱泵兩聯(lián)供安裝標準的缺失，他也表達了自己的看法：“在行業(yè)快速發(fā)展的進(jìn)程中，及時(shí)出臺系統的設計、安裝規范，才能更好地促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。”具體實(shí)施的過(guò)程中，集團化運作是歐龍在江西市場(chǎng)快速推進(jìn)熱泵兩聯(lián)供的模式，按照吳萬(wàn)送的構想，歐龍集團在設計、安裝等方面實(shí)行獨立化的運作模式，每個(gè)合伙人都是獨立法人，保障每個(gè)合作人的獨立性，也盡量發(fā)揮每個(gè)人的能力。