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邦頓江連珂:得服務(wù)者,得北京

發(fā)表于: 來(lái)自:中國熱泵
  北京市場(chǎng)是目前所有市場(chǎng)中最為成熟與理性的市場(chǎng),這一點(diǎn)是毫無(wú)疑問(wèn)的。江連珂表示,整個(gè)北方“煤改電”就是從北京開(kāi)始,無(wú)論是產(chǎn)品設備、安裝、服務(wù)以及相關(guān)的政策規定都經(jīng)歷了一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程,8年左右的時(shí)間從無(wú)到有的過(guò)程也給予了其他地區的“煤改電”發(fā)展以非常重要的參考。
 
  談及北京就不得不提及行業(yè)共識的“后煤改電”市場(chǎng),由于北京“煤改電”市場(chǎng)的普及率較為全面,整個(gè)市場(chǎng)的空氣源熱泵產(chǎn)品滲透率也較高,市場(chǎng)普及工作早在幾年之前就已經(jīng)完成??諝庠礋岜迷诙静膳袌?chǎng)中所體現的優(yōu)勢已經(jīng)使得原先的競品無(wú)法比擬,而早一批的產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)了質(zhì)保期,其巨大的更迭替換市場(chǎng)非常值得深度思考。邦頓于2016年成立,也錯過(guò)了最早一波北京“煤改電”的發(fā)展,不過(guò)在現在的更迭市場(chǎng)中反而卻成為了它的優(yōu)勢。江連珂表示,最近他們與新合作伙伴簽約發(fā)力售后與更迭市場(chǎng),合作伙伴他們反而看中邦頓主要是兩點(diǎn):第一點(diǎn),邦頓成熟的全直流變頻產(chǎn)品和良好的市場(chǎng)反饋,這已經(jīng)在最近幾年的北方市場(chǎng)中得到了印證;第二點(diǎn),則是他們沒(méi)有參與到北京“煤改電”招投標市場(chǎng)。原因在于上述的早期市場(chǎng)發(fā)展業(yè)限制于當時(shí)的能力,產(chǎn)品和安裝經(jīng)驗不足,很多品牌在北京被老百姓進(jìn)行了投訴,這也導致了很多品牌被不同區域的老百姓所抵制,某些品牌在更迭市場(chǎng)中存在著(zhù)較大的阻力。而邦頓則“因禍得福”,成為了不少經(jīng)銷(xiāo)商的熱門(mén)選擇品牌。
未命名_副本
佛山市邦頓節能設備有限公司京津冀大區銷(xiāo)售總監 江連珂
  眾所周知,空氣源熱泵行業(yè)是一個(gè)淡旺季極其明顯的行業(yè)。按照以往來(lái)看,熱泵采暖機4月份之前,經(jīng)銷(xiāo)商幾乎是無(wú)法實(shí)現銷(xiāo)售結果,都是在進(jìn)行市場(chǎng)蓄水。而2023年則明顯不同,邦頓在北京的經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)論是打款還是家用與商用產(chǎn)品提貨都比以往增長(cháng)明顯,有的經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)賣(mài)出近20臺產(chǎn)品,這放在之前是不敢想象的事情。江連珂認為,這是市場(chǎng)反彈的明顯信號,采暖在北方市場(chǎng)是剛需存在。2022年由于疫情,整個(gè)北京經(jīng)歷了多次的疫情防控,無(wú)論是戶(hù)式還是商用項目的正常節奏都被打亂,這也極大影響了老百姓和甲方用戶(hù)的心理。因此,在2023年之后,這些需求開(kāi)始顯現出來(lái)。而且,根據以往的經(jīng)驗,下半年旺季到來(lái)之后,設備發(fā)貨及時(shí)性會(huì )受一定影響,安裝時(shí)間可能還會(huì )延長(cháng),另外,隨著(zhù)生活水平的不斷提高,新建房越來(lái)越多,改善生活品質(zhì)的人也越來(lái)越多,裝修的時(shí)候也安裝了風(fēng)盤(pán),夏天也可以享受到空氣源熱泵帶來(lái)的涼爽,很多老百姓就會(huì )選擇在年后提前購買(mǎi)安裝,這也就是為什么北京今年啟動(dòng)較早的原因。
 
  北京的老百姓對于空氣源熱泵的理解要超過(guò)其他區域,正是之前很多產(chǎn)品在冬季出現問(wèn)題比比皆是,老百姓非常忌憚產(chǎn)品在冬季運行出現問(wèn)題。他們更看中性?xún)r(jià)比,不再只追求低價(jià)。江連珂認為,未來(lái)北京市場(chǎng)主打的就是服務(wù),得服務(wù)者得北京。邦頓機組配備遠程控制系統,客戶(hù)只需一個(gè)電話(huà)提供機組編碼,后臺工作人員會(huì )第一時(shí)間進(jìn)行機組運行狀態(tài)分析,80% 的售后問(wèn)題可以遠程解決,無(wú)需到終端用戶(hù)現場(chǎng),高效便捷。無(wú)論是倉儲、備貨、售后備件,還是招商以及服務(wù)培訓等等方面邦頓都在向著(zhù)更高目標而努力,北京空氣源熱泵市場(chǎng)也將會(huì )成為行業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的標桿。

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    經(jīng)營(yíng)類(lèi)別
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    所屬區域
2023
04/11
12:26
中國熱泵
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