北京鼎固暖通楊永杰:在堅守,再出發(fā)
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當談及近年來(lái)的北京市場(chǎng),北京鼎固暖通技術(shù)有限公司總經(jīng)理楊永杰將詞匯聚焦在一個(gè)字上——“難”。各種政策疊加使得北京市場(chǎng)的洗牌加速,對于身處其中的商家來(lái)說(shuō),是真正核心競爭力的比拼。“九幾年入行至今,這個(gè)行業(yè)可以說(shuō)越來(lái)越難做,從一開(kāi)始的野蠻生長(cháng),到后來(lái)收獲期,再到現在的減量市場(chǎng),一旦入行,便很難再轉行了。因為暖通行業(yè)不僅僅是銷(xiāo)售產(chǎn)品,更多的是服務(wù)的延伸。我銷(xiāo)售過(guò)三四千家客戶(hù),那么這三四千家客戶(hù)后期的維修保養方面,我都有著(zhù)不可推卸的責任,所以必須堅守行業(yè),為客戶(hù)負責。”楊永杰如此說(shuō)道。

北京鼎固暖通技術(shù)有限公司總經(jīng)理 楊永杰
對客戶(hù)的責任心驅使著(zhù)楊永杰在暖通行業(yè)一干就是二十年,而對于市場(chǎng)的長(cháng)期看好也是其一直堅守并愿意繼續扎根的原因。“盡管行業(yè)現處于寒冬期,但是機會(huì )依然很多,還能再戰下一個(gè)20年!”楊永杰感嘆道??梢钥吹?,在時(shí)下艱難的北京市場(chǎng)中,楊永杰仍堅持在這二十余年的時(shí)間里的經(jīng)營(yíng)思路,并不斷優(yōu)化,以應對當下的市場(chǎng)競爭。當然,針對市場(chǎng)需求的變化,楊永杰同樣也在積極地調整。事實(shí)上,即便是混亂的市場(chǎng)格局,市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中,也會(huì )陸續提出更多時(shí)代環(huán)境下的新要求,對于楊永杰而言,這需要敏銳的嗅覺(jué)和靈活的應對策略,同時(shí)也應該以更為積極的態(tài)度去面對這些變化。
雖然沒(méi)有親臨大會(huì )現場(chǎng),但是對于本次大會(huì )的主題“破界·成長(cháng)”,楊永杰也有著(zhù)自己的見(jiàn)解,其表示:“‘破界’是個(gè)很好的方向,而對于中小型服務(wù)商來(lái)說(shuō),或許禁不起太多‘折騰’和‘試錯’,但是我們可以選擇去做革新。首先就是多看多學(xué),行業(yè)中有很多優(yōu)秀企業(yè),我們可以選擇一些標桿企業(yè)去學(xué)習他們的工程項目經(jīng)驗、服務(wù)經(jīng)驗等。當然因為所在的城市不同,我們所需要的東西也不能照搬,‘橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳’,重要的是適合自己,要打造自己的差異化。”看得多,了解的也多,所以在經(jīng)銷(xiāo)商轉型的過(guò)程中,楊永杰對自己的發(fā)展規劃也是井然有序。
對于過(guò)去,楊永杰總結表示:“過(guò)去的20年很難,然而這個(gè)難只是‘開(kāi)胃菜’。盡管對行業(yè)長(cháng)期看好,但是未來(lái)的5年,我覺(jué)得可能并不會(huì )容易。”顯然,楊永杰和他的北京鼎固已經(jīng)做好了迎接困難的準備,“一方面我們的客戶(hù)基數很大,大部分都是大宅別墅,那么這些客戶(hù)的復購和售后也是一個(gè)很可觀(guān)的量;另一方面,這么多年來(lái)我們合作過(guò)的很多設計師和裝修公司,也會(huì )源源不斷地輸入新的客戶(hù);再者就是我們堅持兩條腿走路——零售和批發(fā)。我們的目的不止于活下去,而是能夠在惡劣的市場(chǎng)中活得更好。”楊永杰如是說(shuō)。
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