生能空氣能尚彥龍:以專(zhuān)業(yè)破萬(wàn)“卷”
發(fā)表于: 來(lái)自:中國熱泵
當2023年已經(jīng)過(guò)半時(shí),市場(chǎng)表現也對三年疫情后的解封給予了最直觀(guān)的反饋,尚彥龍說(shuō):“與往年相比,今年的市場(chǎng)異常的火熱,特別是北方市場(chǎng),不管是東北、華北,亦或者是西北,沉寂了三年的市場(chǎng),各大熱泵企業(yè)面臨當下市場(chǎng)環(huán)境早就摩拳擦掌、躍躍欲試,但帶來(lái)的必然是競爭的加劇?;诖?,當利潤縮水,競爭者越來(lái)越多的時(shí)候,內卷已然成為2023 年市場(chǎng)的關(guān)鍵詞。但生能作為專(zhuān)業(yè)的熱泵品牌,始終堅信,打破‘內卷’的一定是專(zhuān)業(yè)。”

浙江正理生能科技有限公司北方銷(xiāo)售部總經(jīng)理 尚彥龍
其實(shí),“內卷”這一野蠻粗暴的競爭方式早已存在于各行各業(yè),但聚焦于北方熱泵市場(chǎng),“卷”這一詞語(yǔ)更被蒙上了沉重的色彩。尚彥龍表示:“熱泵行業(yè)的‘卷’存在于方方面面。首先,渠道商的重復早已司空見(jiàn)慣,優(yōu)秀的渠道商總是會(huì )被多家企業(yè)所關(guān)注;其次,價(jià)格上面的‘卷’是當下最大的痛點(diǎn),低價(jià)競爭的亂象大大擾亂了市場(chǎng)秩序;同時(shí),當越來(lái)越多企業(yè)參與這一行業(yè)競爭時(shí),為了搶占市場(chǎng)不考慮自身實(shí)力盲目入局,帶來(lái)的服務(wù)低質(zhì),口碑拉低了整個(gè)行業(yè)的平均水平。”
因此這種低水平的同行內耗,“卷”到最后的結果往往是損人不利己的兩敗俱傷??梢灶A見(jiàn)的是,對于參與者來(lái)說(shuō),如何破內“卷”,就是不可避免的長(cháng)期課題。因此,生能一直在自身專(zhuān)業(yè)能力不斷向上探索,以此來(lái)打破同行內耗,為客戶(hù)創(chuàng )造更多的價(jià)值。對于破“卷”策略,尚彥龍表示,“以客戶(hù)需求為中心的宗旨,其實(shí)就是為消費者提供更高品質(zhì)、更具性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品,同時(shí)后期完善的服務(wù)保證消費者的后期體驗,只有這樣才能在白熱化的競爭中塑造自身核心競爭力,同時(shí)引領(lǐng)行業(yè)朝著(zhù)更健康的發(fā)展方向邁進(jìn)。”
基于此,在專(zhuān)業(yè)道路上的探索,生能從未停止過(guò)腳步。“首先,聚焦產(chǎn)品端,生能一直以來(lái)都在通過(guò)市場(chǎng)調研,了解客戶(hù)需求,從而研發(fā)出更適合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。同時(shí),在國家‘雙碳’政策的貫徹下,節能、低碳將是主旋律。因此,未來(lái)生能也將加大在R32 以及R290 新一代冷媒產(chǎn)品的投入;其次,在服務(wù)能力的塑造上,生能也將把每一個(gè)渠道商打造成服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及配件庫,更大、更密集的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )全面提升生能的服務(wù)能力,給予消費者最滿(mǎn)意的體驗。”在尚彥龍看來(lái),不管是產(chǎn)品力還是服務(wù)力,都是開(kāi)拓市場(chǎng)的利器,缺一不可。
最后,在談及對于生能2023 年以及未來(lái)更長(cháng)遠的規劃時(shí),尚彥龍也表達了自己的看法與期望。西北相比于華北、東北市場(chǎng)的發(fā)展要相對滯后一些,因此,在“后煤改電”時(shí)期,西北區域的“煤改電”還在如火如荼,從生能近期中的兩個(gè)大標也能為該市場(chǎng)的火熱做出反饋。“隨著(zhù)‘煤改電’的深入,消費者對于空氣源熱泵產(chǎn)品的認知一定會(huì )逐步加深,基于此,生能期望在北方市場(chǎng),不管是‘煤改電’還是渠道市場(chǎng),都能在2023 年實(shí)現再翻番。”尚彥龍肯定道。