迪莫:三維升級創(chuàng )品牌進(jìn)階
發(fā)表于: 來(lái)自:中國熱泵
舒適升級是暖通空調行業(yè)品牌圍繞家庭領(lǐng)域系統發(fā)展的核心方向,其目的在于適應當下消費者對室內環(huán)境的新需求。為了適應消費者的需求,相關(guān)品牌積極收集渠道商以及終端客戶(hù)的需求反饋,依托品牌科研實(shí)力進(jìn)行產(chǎn)品、系統研發(fā)升級。而最為直接的表現,莫過(guò)于一批品牌從舒適冷暖邁入多恒領(lǐng)域,實(shí)現進(jìn)階。品牌進(jìn)階不只是做好某一件事,需要的往往是多維度的進(jìn)階。
7月18日,德國迪莫于線(xiàn)上召開(kāi)新品發(fā)布會(huì ),不僅推出了全新的Home-care新風(fēng)除濕機,還正式發(fā)布了德國迪莫精工平臺以及年輕化的新管理人員架構。2023年上半年,德國迪莫實(shí)現了同比83%的增幅,華麗成績(jì)的背后,是迪莫在產(chǎn)品力、渠道力、品牌力、管理力等多維度高質(zhì)量可持續發(fā)展的結果。伴隨著(zhù)新品的推出,代表著(zhù)迪莫實(shí)現了從聚焦舒適冷暖到關(guān)注客戶(hù)多維度需求的跨越,正式進(jìn)入小三恒時(shí)代。

產(chǎn)品升級,以新需求貼近
產(chǎn)品升級不是閉門(mén)造車(chē),升級方向來(lái)源于對市場(chǎng)新需求的認知。迪莫大中華區營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理劉超表示:“最了解終端消費者需求的是渠道商,解決渠道商當下發(fā)展的痛點(diǎn),正是貼近新需求的表現。”作為品牌與終端消費群體的串聯(lián)者,渠道商更貼近消費者,也更了解新需求。多恒系統擁有更高的技術(shù)門(mén)檻,從系統組成到安裝服務(wù),為經(jīng)銷(xiāo)商提供可靠的多恒系統以及標準便捷的安裝工藝體系,是迪莫想要去承擔的責任。
劉超透露,最早開(kāi)始立項新風(fēng)除濕機研發(fā),是觀(guān)察到渠道商正在向多恒市場(chǎng)發(fā)展,其中不少經(jīng)銷(xiāo)商并沒(méi)有依靠品牌,而是通過(guò)不同功能產(chǎn)品的組合自主打造多恒系統,但在過(guò)程中面對技術(shù)難題不斷碰壁導致公司發(fā)展出現問(wèn)題。此外,不同品牌的設備具有排他性,每個(gè)品牌的設備必須要搭配各自相應的控制系統。顯然此類(lèi)拼湊而出的多恒系統在使用價(jià)值方面將大打折扣,而如果經(jīng)銷(xiāo)商想要自主研發(fā)打造接入各個(gè)品牌設備的集成化控制系統,不僅取得相關(guān)品牌授權難度較大,且會(huì )帶來(lái)不菲的資金成本,加重經(jīng)銷(xiāo)商的資金負擔。
正因如此,早在新品設計之初,迪莫團隊就在考慮如何在保障性能的前提下降低系統安裝的難度,并帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的使用體驗。新品的進(jìn)排風(fēng)隔斷式設計、主動(dòng)式熱回收、恒風(fēng)量直流電機、雙冷凝器等行業(yè)領(lǐng)先設計,使目前三恒市場(chǎng)中系統設計、維護復雜,過(guò)度數字化等問(wèn)題得到了根本性的解決與改善,使用了迪莫變頻控制技術(shù)的三恒系統,真正做到了減少用戶(hù)操作,降低設計門(mén)檻,避免過(guò)多系統維護,使三恒系統真正成為舒適升級過(guò)程中具備使用價(jià)值的系統。在操控方面,迪莫擁有一套成熟的控制APP,可以結合用戶(hù)的需求編輯多種模式,不僅操控便捷,且滿(mǎn)足不同的使用場(chǎng)景和使用需求。

產(chǎn)業(yè)升級,向小三恒邁進(jìn)
變頻除濕新風(fēng)一體機的推出,標志著(zhù)迪莫正式進(jìn)軍多恒領(lǐng)域,而迪莫則稱(chēng)之為小三恒概念。但從性能分析,通過(guò)變頻除濕新風(fēng)一體機與迪莫兩聯(lián)供主機產(chǎn)品的配合,已經(jīng)具備了五恒能力。劉超指出,進(jìn)軍多恒是迪莫基于新市場(chǎng)環(huán)境下的戰略調整,但迪莫更希望“步子邁小”,讓每一步都更加扎實(shí),在“恒溫、恒濕、恒氧”小三恒領(lǐng)域取得突破是迪莫當下的階段性目標。

劉超以當下房地產(chǎn)市場(chǎng)為例,印證了迪莫發(fā)展多恒系統之必要。根據與地產(chǎn)商的交流以及目前地產(chǎn)市場(chǎng)現狀,普通樓盤(pán)的銷(xiāo)量頗為慘淡,而改善型房型銷(xiāo)售則積極向好。“正如迪莫服務(wù)的某高端樓盤(pán)配套項目,420套房最小的戶(hù)型為200平,最大的超過(guò)500平,且320平的戶(hù)型僅有三居室。這些高端樓盤(pán)對室內環(huán)境舒適度的追求不是簡(jiǎn)單的解決冷暖需求,所以進(jìn)軍多恒領(lǐng)域對于迪莫而言勢在必行,此舉將保障迪莫在高端市場(chǎng)的競爭力。”劉超如是說(shuō)道。
而之所以將升級后的系統定義為小三恒,劉超表示團隊內部進(jìn)行了深入討論,更希望以小目標的方式避免發(fā)展隱患。雖然五恒系統聽(tīng)起來(lái)更加高端,但多恒系統發(fā)展有著(zhù)較高的技術(shù)門(mén)檻,相比于具備格調的系統名稱(chēng),迪莫更希望先立足于小三恒,讓系統簡(jiǎn)易化,讓安裝工藝標準化,并將之向渠道商以及終端消費者輸出。簡(jiǎn)易化與標準化,對于渠道商而言減輕了服務(wù)專(zhuān)業(yè)度壓力,對于終端消費者而言則保障了服務(wù)品質(zhì)。小三恒概念不僅是迪莫進(jìn)軍多恒領(lǐng)域的象征,也是切實(shí)為渠道商以及終端消費者考慮的證明。
服務(wù)升級,憑精細化破局
加入多恒領(lǐng)域離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)安裝服務(wù),迪莫引以為豪的精工系統,正是其進(jìn)軍多恒領(lǐng)域的底氣。隨著(zhù)迪莫本土化產(chǎn)品的不斷迭代升級,對產(chǎn)品安裝落地也提出了更高的要求,迪莫精工自然而然也就成為有專(zhuān)業(yè)賦能加持的水系統平臺。迪莫堅持根植本土、服務(wù)本土的理念,將德國迪莫的經(jīng)驗與國內優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商的不斷探索相結合,逐漸形成了新的標準,在產(chǎn)品安裝、工地管理和工地營(yíng)銷(xiāo)等方面取得了突破性進(jìn)展。
首先,迪莫注重本土化精工管理,將全球先進(jìn)的管理經(jīng)驗與本地市場(chǎng)需求相結合。通過(guò)與本地經(jīng)銷(xiāo)商的緊密合作,建立了一支高素質(zhì)的安裝團隊,并提供專(zhuān)業(yè)的培訓和技術(shù)支持。這樣的本土化管理模式確保了工程項目的高質(zhì)量、高效率和順利完成,提升了用戶(hù)的滿(mǎn)意度和口碑。
其次,迪莫實(shí)施標準化施工設計,建立了一套完善的施工流程和質(zhì)量控制標準。通過(guò)統一的施工標準和規范化操作,確保每個(gè)項目都符合迪莫的品質(zhì)要求。標準化的施工設計不僅提高了工程的效率和質(zhì)量,還減少了誤差和風(fēng)險,為用戶(hù)提供可靠的建筑解決方案。
同時(shí),迪莫兼顧工地二次營(yíng)銷(xiāo),注重在施工過(guò)程中創(chuàng )造更多的機會(huì )與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)和溝通。通過(guò)與工程項目合作,迪莫提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)和解決方案,提升用戶(hù)對產(chǎn)品的認知和信任度。工地二次營(yíng)銷(xiāo)不僅增加了品牌曝光度,還促進(jìn)了用戶(hù)口碑的傳播和市場(chǎng)份額的擴大。
雖然當下市場(chǎng)競爭環(huán)境深度紅?;?,但對于具備消費能力、重視生活品質(zhì)的高端客戶(hù)而言,系統的價(jià)值才是根本,圍繞高端市場(chǎng)的競爭必然是以?xún)r(jià)值為走向。而無(wú)論是兩聯(lián)供系統還是多恒系統,系統的品質(zhì)固然重要,但所能兌現的價(jià)值取決于安裝。而重視安裝以及渠道合作伙伴的服務(wù)專(zhuān)業(yè)度,一直以來(lái)都是迪莫的標簽,也是其在中國市場(chǎng)茁壯成長(cháng)的根本。
自2014年進(jìn)入中國以來(lái),德國迪莫品牌升級步履不停,展現出品牌的科研實(shí)力以及本土化發(fā)展的決心。而此次產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)、服務(wù)的多維度升級,將進(jìn)一步提升品牌的市場(chǎng)競爭力。值得關(guān)注的是,通過(guò)持續的技術(shù)創(chuàng )新和市場(chǎng)導向的發(fā)展,迪莫還將不斷探索多能混動(dòng)機會(huì ),為用戶(hù)提供更加智能、高效的解決方案。迪莫致力于將多能混動(dòng)技術(shù)與熱泵技術(shù)相結合,以滿(mǎn)足不斷變化的市場(chǎng)需求。多能混動(dòng)技術(shù)能夠有效整合不同能源形式,如熱能、電能和太陽(yáng)能等,以實(shí)現更高效的能量利用和節能減排。迪莫將充分利用自身技術(shù)實(shí)力和創(chuàng )新能力,品牌實(shí)力進(jìn)階,并為用戶(hù)提供更加綜合、可持續的系統解決方案。
