華天成/郭建毅:轉動(dòng)齒輪的沖鋒者
網(wǎng)絡(luò )上很流行這么一句話(huà),當命運的齒輪開(kāi)始轉動(dòng)……
華天成命運的齒輪也開(kāi)始了轉動(dòng)。隨著(zhù)三年疫情的結束,所有人都以為2023年空氣能市場(chǎng)即將爆發(fā),但眾多空氣源熱泵企業(yè)和代理商發(fā)現2023年的旅程并不平順,愈發(fā)感覺(jué)到瓶頸與壓力。而且由于過(guò)去的幾年進(jìn)程過(guò)于相似,往往在意識中會(huì )把時(shí)間線(xiàn)條給縮短,恰恰在這被壓縮的時(shí)間記憶中,很多事情卻在真實(shí)的發(fā)生著(zhù)。因此,很多企業(yè)利用這段時(shí)間會(huì )“出人意料”得脫穎而出。在2023年的極度內卷中,細數表現驚艷的代表性企業(yè),郭建毅和他的華天成絕對算一個(gè)。
廣東華天成新能源科技股份有限公司董事長(cháng) 郭建毅
一、18年積淀下的企業(yè)底蘊
2022年12月8日,是個(gè)特殊的日子,華天成在行業(yè)內首推熱泵家用全系列產(chǎn)品10年質(zhì)保,10年內機組出現任何問(wèn)題,用戶(hù)不用花一分錢(qián),運輸、配件、安裝、人工華天成全部承擔,這不亞于在行業(yè)內引爆了一枚炸彈。
接著(zhù)在2023年年初,企業(yè)又豪擲2300多萬(wàn)購置多臺豪車(chē)支持銷(xiāo)售經(jīng)理創(chuàng )業(yè),這一舉動(dòng)更是引起了行業(yè)的躁動(dòng)。而當這些承諾最終一一兌現之時(shí),很多人認為華天成的這一波“造勢”應該就會(huì )畫(huà)上句號。
如今行至年終,行業(yè)還在熱議郭建毅的大手筆時(shí)候,更大的驚人之舉又悄然而至,華天成頻頻出現在泳池溫泉SPA年會(huì )、暖通產(chǎn)業(yè)大會(huì )等各大論壇的冠名位置,北方各大高鐵站廣告位置、央視多套年度展播位置……
許多企業(yè)都在思考何時(shí)轉向新的方向,掌握自己的命運。實(shí)際上,郭建毅三年前的布局已經(jīng)決定了當前的狀況。華天成作為一家有著(zhù)18年歷史的專(zhuān)業(yè)空氣源熱泵企業(yè),一直努力在發(fā)展中找準自己的定位。
在這個(gè)過(guò)程中,華天成歷經(jīng)了很多曲折、反復,比如華天成參與了北京煤改電空氣源熱泵的標準制定、中了天津武清當時(shí)行業(yè)內最大標、干了北方第一個(gè)集中供暖項目,成為了行業(yè)第一個(gè)吃螃蟹的企業(yè)。正因為這樣,也造就了如今更加成熟的華天成。
在三年前的疫情初期,整個(gè)行業(yè)都處于悲觀(guān)的情緒中,然而郭建毅卻有獨到的見(jiàn)解,他堅信這是華天成加速騰飛的開(kāi)始?!捌髽I(yè)要想取得成功,必須具有前瞻性思維,提前做好規劃,并勇于探索和創(chuàng )新,以適應市場(chǎng)的變化和需求”。他的樂(lè )觀(guān)態(tài)度和堅定信念體現了對華天成未來(lái)發(fā)展的高度期望和信心。
“企業(yè)要想取得成功,首先必須明確自身的定位。如果一個(gè)企業(yè)受到外界因素影響過(guò)大,那么說(shuō)明該企業(yè)內部本身存在問(wèn)題,已經(jīng)失去了持續成長(cháng)的‘造血’功能,自主運營(yíng)能力逐漸減弱。三年的疫情影響對于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是公平的,但也為那些尋求在逆境中崛起的企業(yè)提供了更為有利的條件。當所有人都在尋找出路的時(shí)候,我認為企業(yè)應該趁機將內部管理得更加扎實(shí),這樣將在未來(lái)的數年中為企業(yè)帶來(lái)持續發(fā)展的優(yōu)勢”郭建毅說(shuō)道。
雪崩來(lái)的時(shí)候,沒(méi)有一片雪花是無(wú)辜的。在面對嚴峻的外界形勢時(shí),華天成與郭建毅承受著(zhù)巨大的壓力,采取戰略性收縮是必要的應對措施。然而,與其他企業(yè)不同的是,華天成將收縮主要集中在企業(yè)內部,而在對外方面卻展現出強烈的擴張戰略態(tài)勢。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、渠道和產(chǎn)品策略上,華天成持續采取大手筆的舉措,勇于占領(lǐng)市場(chǎng)。 郭建毅認為,整個(gè)疫情并不會(huì )持續太久的時(shí)間,因此可以利用疫情的影響間隙進(jìn)行穿插工作,將碎片化的時(shí)間整合起來(lái),達到預期的效果。
作為北方老百姓的剛需,采暖行業(yè)在新能源改造的道路上仍需持續發(fā)展。因此,華天成在內部管理上進(jìn)行了優(yōu)化和調整,以確保在未來(lái)能夠實(shí)現持續發(fā)展并抓住市場(chǎng)機遇。
而空氣源熱泵作為目前北方市場(chǎng)中最有優(yōu)勢的產(chǎn)品,市場(chǎng)的潛力與生命力將會(huì )在很長(cháng)的時(shí)間內充滿(mǎn)生機。做好產(chǎn)品,尋找合適的經(jīng)銷(xiāo)商,切入精準用戶(hù)群體,重新建立起屬于華天成的熱泵生態(tài)圈,同時(shí)等待更為適合的爆發(fā)點(diǎn)。
事實(shí)勝于雄辯,當華天成的宣傳推廣已經(jīng)和專(zhuān)賣(mài)店渠道一樣鋪天蓋地的時(shí)候,所以人們也相信了華天成之前戰略的前瞻性,而且郭建毅認為給予目前的華天成表現只能是“良”,還有大量的后續工作需要完成,2023年對于華天成來(lái)說(shuō)是承上啟下的一年,2024年的華天成將會(huì )迸發(fā)出更為強大的動(dòng)力。
二、郭建毅的三條鐵律
在郭建毅看來(lái),華天成之所以能夠實(shí)現現在的階段性突破,無(wú)非是做好了三件事:
第一件事,在重新梳理從設計研發(fā)到區域銷(xiāo)售的體系時(shí),華天成將消費者的需求置于首位。通過(guò)從消費者的角度出發(fā)去發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,華天成成功打破了消費者的需求壁壘,使得經(jīng)銷(xiāo)商的顧慮迎刃而解。
所以,郭建毅說(shuō),現在的時(shí)代應該是“得消費者得天下”。在滿(mǎn)足消費者需求的基礎上,華天成也注重吸納優(yōu)秀的代理商和行業(yè)精英,通過(guò)送車(chē)等方式吸引更多人才加入,為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。同時(shí),華天成在消費端通過(guò)短視頻、高鐵廣告、央視廣告等做品牌拉力,通過(guò)多種廣告方式讓更多消費者了解華天成,知曉空氣能。
所以,2023年在做好了這一切之后,很多經(jīng)銷(xiāo)商自動(dòng)找上門(mén)來(lái),華天成對于渠道的開(kāi)拓工作相比很多品牌顯得更加處于主動(dòng)。特別是在全行業(yè)喊出“十年質(zhì)?!敝?,消費者選擇華天成,更像是買(mǎi)了一份安心的保險。
第二件事,華天成全系列產(chǎn)品完成升級,在消費者心中塑造品牌價(jià)值。華天成近年來(lái)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣和產(chǎn)品研發(fā)力度方面位居市場(chǎng)前列,其產(chǎn)品更新頻率之快也令人矚目,這背后的驅動(dòng)力源于華天成對技術(shù)團隊的投入所迸發(fā)出的力量。
郭建毅坦言,這些投入的資金大多用于華天成出口歐洲的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),研發(fā)國內產(chǎn)品其實(shí)是基于外貿反哺。華天成致力于品牌升級和品質(zhì)提升,其產(chǎn)品在市場(chǎng)上并不貴。消費者購買(mǎi)華天成產(chǎn)品可享受10年質(zhì)保,這是其他品牌無(wú)法比擬的優(yōu)勢,消費者自己會(huì )算明白賬,所以這也進(jìn)一步鞏固了華天成的品牌地位,提升了消費者認知。
創(chuàng )新是一項需要大量投入的工作,華天成的出色市場(chǎng)表現依賴(lài)于其產(chǎn)品端的卓越表現。所有人都知道降價(jià)是獲取市場(chǎng)最簡(jiǎn)單的方式,但這也是下策。當前的市場(chǎng)環(huán)境迫使許多從業(yè)者采取這種方式。然而,華天成卻用“質(zhì)保十年,十年全免費包修”打開(kāi)了另一種思維。
郭建毅解釋說(shuō):“華天成的機器好用又好看,消費者采暖季使用效果好,質(zhì)保十年買(mǎi)著(zhù)也放心,經(jīng)銷(xiāo)商冬天也不用操心售后,可以安心睡覺(jué),這就使得所有人都認可了華天成的產(chǎn)品”。
第三件事,定位精準用戶(hù)群。用如今的視角來(lái)看,郭建毅對于市場(chǎng)的判斷的確具有較強的前瞻性,特別是對于市場(chǎng)與企業(yè)的定位可謂是非常準確,而這一切的背后,其實(shí)只是遵循著(zhù)非常簡(jiǎn)單的邏輯。
郭建毅表示:“我們看到,南、北方消費并沒(méi)有落后與先進(jìn)之分,而是各自具有其獨特的特點(diǎn)和需求。因此,華天成在產(chǎn)品布局上,不僅關(guān)注目前的市場(chǎng)需求,更著(zhù)眼于未來(lái)的市場(chǎng)變化和消費者需求。我們通過(guò)不斷研發(fā)和推出多品類(lèi)產(chǎn)品,以應對未來(lái)的市場(chǎng)變化與需求。比如,我們推出的泳池產(chǎn)品線(xiàn),就是針對南方市場(chǎng)夏季泳池使用頻率高、對泳池設備性能及舒適性要求高的特點(diǎn)而研發(fā)的,另外北方人冬季泡澡的習慣也是我們開(kāi)發(fā)這款產(chǎn)品的原因。此外,我們還推出了智慧人居健康系統產(chǎn)品線(xiàn),以滿(mǎn)足消費者對于家庭舒適生活的高品質(zhì)追求?!?/p>
在確定這三條戰略后,郭建毅禁止一切非正常競爭行為,包括價(jià)格戰。他堅持認為,價(jià)格戰不僅會(huì )損害企業(yè)的利潤,更會(huì )降低產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,最終影響整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。即使在面對北方農村市場(chǎng)的挑戰時(shí),郭建毅也堅持把產(chǎn)品賣(mài)給認可華天成品牌的消費者。他認為,只有通過(guò)不斷提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),才能贏(yíng)得消費者的信任和支持,從而拓展更廣闊的市場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)近一年的實(shí)踐證明,郭建毅的選擇是正確的。華天成憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),贏(yíng)得了廣大消費者的認可和信任,成為受到整個(gè)空氣源熱泵行業(yè)關(guān)注的企業(yè)。同時(shí),華天成也吸引了眾多優(yōu)秀的代理商和行業(yè)精英加入,共同推動(dòng)華天成品牌的快速發(fā)展。
三、一個(gè)大愿景
華天成,毫無(wú)疑問(wèn)是空氣源熱泵行業(yè)最具代表性的企業(yè)之一,自2005年成立以來(lái),已經(jīng)走過(guò)了18年的歷程。在這18年的發(fā)展中,華天成以堅韌不拔的毅力,專(zhuān)注于為消費者提供優(yōu)質(zhì)的空氣源熱泵產(chǎn)品和服務(wù)。眼前的這一切,只是華天成在過(guò)渡發(fā)展期中的一個(gè)小小的階段。在華天成創(chuàng )始人郭建毅心目中,其實(shí)一直都有一個(gè)更為宏大的愿景,那就是致力于人類(lèi)發(fā)展的“大健康”產(chǎn)業(yè)。
“大健康”產(chǎn)業(yè),是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)。隨著(zhù)人們對健康的重視和追求,這一領(lǐng)域正在飛速發(fā)展。而華天成,憑借其在空氣源熱泵領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和豐富經(jīng)驗,已經(jīng)在這個(gè)市場(chǎng)中占據了一席之地。郭建毅對市場(chǎng)的判斷非常準確。他知道,北方市場(chǎng)做剛需,南方市場(chǎng)做改善。
因此,相比于北方市場(chǎng)來(lái)說(shuō),南方市場(chǎng)的需求更加廣泛與升級。而如果企業(yè)只是著(zhù)眼于局部市場(chǎng)考慮的話(huà),那么企業(yè)將很難擁有大未來(lái)。因此,華天成始終堅持著(zhù)做好產(chǎn)品、服務(wù)好消費者的宗旨,不斷拓展市場(chǎng)、提升品牌影響力。
在郭建毅的領(lǐng)導下,華天成始終堅持以創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展。他們不僅在產(chǎn)品研發(fā)上持續投入,還積極引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和設備,不斷提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí),華天成還注重人才培養和團隊建設,打造了一支高效、專(zhuān)業(yè)的團隊,為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展提供了強有力的支持。
華天成產(chǎn)品線(xiàn)不斷拓展,從最初的熱水單一應用場(chǎng)景,到現在已經(jīng)覆蓋了冷暖、泳池、智慧人居健康系統、工業(yè)、農業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。同時(shí),華天成在市場(chǎng)上也取得了不俗的成績(jì),贏(yíng)得了廣大消費者的認可和信賴(lài)。
郭建毅始終堅信,不要忽視熱泵技術(shù)的延展與應用,不要忽視一個(gè)永遠朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的生命力,更不要忽視一家有著(zhù)正能量加持的企業(yè)動(dòng)力。他以身作則,帶領(lǐng)華天成團隊深耕細作,不斷拓展市場(chǎng)邊界。
在郭建毅的心目中,他在寫(xiě)一個(gè)故事,一個(gè)充滿(mǎn)激情、毅力和決心的華天成奮斗史。他們始終以消費者需求為導向,以創(chuàng )新為動(dòng)力,以質(zhì)量為保證,不斷追求卓越。在未來(lái)的發(fā)展中,華天成將繼續追求極致,為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為實(shí)現人類(lèi)健康事業(yè)作出更大的貢獻。