在旺季到來(lái)之前,郭喜文與中科福德?tīng)I銷(xiāo)團隊走過(guò)北方的每一個(gè)市場(chǎng),認真了解并且總結當地市場(chǎng)特征,來(lái)為2024年的旺季市場(chǎng)進(jìn)行策劃與方案定制。郭喜文也坦言,2024年整個(gè)行業(yè)都面對著(zhù)極其嚴峻的市場(chǎng)挑戰,由于經(jīng)濟下行所帶來(lái)的一系列影響也并非是整個(gè)行業(yè)所能逆轉的局面。因此,在了解過(guò)市場(chǎng)現狀與經(jīng)銷(xiāo)商需求之后,中科福德正式啟動(dòng)了“綠夢(mèng)鄉村”文化下鄉活動(dòng)。
中科福德董事長(cháng)助理兼營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理 郭喜文
中科福德?tīng)I銷(xiāo)團隊駕駛著(zhù)中科福德廣告車(chē)和宣傳服務(wù)車(chē),穿梭于每一個(gè)村鎮之間,不僅帶來(lái)了豐富多彩的活動(dòng),還普及了熱泵技術(shù)知識,提供了一流的服務(wù)體驗。中科福德“綠夢(mèng)鄉村”活動(dòng)是中科福德為經(jīng)銷(xiāo)商量身定制的終端市場(chǎng)突破方案,通過(guò)將公益活動(dòng)、品牌宣傳和產(chǎn)品銷(xiāo)售三者相結合的方式,實(shí)現社會(huì )鄉村、廠(chǎng)家與經(jīng)銷(xiāo)商之間的多方共贏(yíng)。目前活動(dòng)仍在進(jìn)行之中,效果顯著(zhù)。
除此之外,郭喜文還表示,目前的階段也是考驗企業(yè)對于市場(chǎng)責任心的時(shí)候,越是不利的情況越需要有責任的企業(yè)來(lái)引導行業(yè)的健康發(fā)展,售后服務(wù)就是企業(yè)長(cháng)期的工作,在旺季來(lái)臨之前。中科福德還舉行了售后培訓大會(huì ),通過(guò)系統化的課程設置和實(shí)戰演練,讓每一位售后人員都能夠熟練掌握中科福德空氣能最新的產(chǎn)品知識和技術(shù)要點(diǎn),確保第三方售后服務(wù)提供商能夠更好地解決客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。
郭喜文認為,營(yíng)銷(xiāo)可以幫助經(jīng)銷(xiāo)商與消費者建立起信任關(guān)系;而售后服務(wù)不僅能夠解決客戶(hù)的燃眉之急,更能增強客戶(hù)的信心和滿(mǎn)意度,從而促進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)的增長(cháng)。這兩者缺一不可,可以幫助經(jīng)銷(xiāo)商在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出。