河北迅啟空調設備工程有限公司作為約克空調河北區域的囤貨商，與約克一起攜手走過(guò)了20 年的歷程，參與并見(jiàn)證了河北中央空調市場(chǎng)向著(zhù)舒適家居市場(chǎng)發(fā)展的歷程。王為民坦言，在這個(gè)變化的過(guò)程中，對于廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)都是相互適應協(xié)同發(fā)展的過(guò)程。河北省整體屬于集中供暖區域，雖然目前除了市區之外，集中供暖的管網(wǎng)還需要進(jìn)一步優(yōu)化與升級。但是，高端用戶(hù)的零售市場(chǎng)還需要進(jìn)一步開(kāi)拓，有潛力，但市場(chǎng)接受度較低。

　　

　　很明顯，在河北農村市場(chǎng)中，清潔供暖改造早已經(jīng)如火如荼的開(kāi)展起來(lái)，而過(guò)快的發(fā)展背后也存在著(zhù)明顯的服務(wù)問(wèn)題，這會(huì )讓消費者群體對于熱泵兩聯(lián)供產(chǎn)品的認可度提出質(zhì)疑。迅啟曾經(jīng)操作過(guò)滄州地區多個(gè)加油站清潔供暖改造的項目，地廣人稀的情況無(wú)論是安裝還是維保服務(wù)的過(guò)程都讓王為民感觸極深，這也讓他堅信服務(wù)一定是市場(chǎng)開(kāi)拓的基石。結合品牌定位，迅啟的第一步就是先把觸角延伸到縣級市場(chǎng)，在經(jīng)濟能力較強的城郊與縣級市場(chǎng)中先建立網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)近年來(lái)的拓展，目前已經(jīng)開(kāi)發(fā)了近30 家分銷(xiāo)渠道，同時(shí)對于分銷(xiāo)渠道服務(wù)能力也不斷進(jìn)行加強。

　　

　　王為民也坦言，自從涉足水機產(chǎn)品的渠道開(kāi)拓工作之后，也讓他的工作內容發(fā)生了很大的變化，從前止步于城郊的他在這些年走過(guò)了很多去過(guò)的縣城，深入市場(chǎng)一線(xiàn)去了解經(jīng)銷(xiāo)商以及零售市場(chǎng)現狀。每年11 月份采暖季開(kāi)始之前，他也組織幾路人馬對于既有的所有客戶(hù)進(jìn)行巡檢，確?？蛻?hù)服務(wù)體驗，把可能出現的故障提前解決。在北方市場(chǎng)中，口碑的作用非常重要，客戶(hù)多說(shuō)一句好話(huà)比廣告作用要大，而服務(wù)的作用就是讓客戶(hù)不斷說(shuō)好話(huà)。