全天候監控,中際自然能云智控售后巡檢讓用戶(hù)無(wú)憂(yōu)用暖
在采暖季開(kāi)啟之后,如何有效保障用戶(hù)的用暖安全,讓用戶(hù)有問(wèn)題得到及時(shí)解決,是采暖設備企業(yè)需要直面的問(wèn)題。在2023年冬季采暖季之際,中際自然能5G云智控系統,也進(jìn)入24小時(shí)全天候智能在線(xiàn)巡檢,不管在祖國大地的哪個(gè)地方,都無(wú)需親臨現場(chǎng),實(shí)時(shí)監測主機運行數據、故障排查、參數優(yōu)化,給予每臺設備在線(xiàn)免費托管。
眾所周知,熱泵產(chǎn)品的售出只是開(kāi)始,持續的技術(shù)服務(wù)和優(yōu)化才是本源。為此,中際自然能從2018年開(kāi)始,全系列產(chǎn)品標配遠程系統,采用云智控進(jìn)行遠程售后巡檢。目前,云智控系統覆蓋中際自然能旗下風(fēng)冷模塊、高大空間空調、空氣源熱泵、水地源熱泵、直膨空調、工業(yè)除濕機等全品類(lèi)產(chǎn)品,并在重點(diǎn)項目加強控制精度,讓合作伙伴對系統運行的狀況了如指掌。
同時(shí),因為云智控系統的應用,讓中際自然能掌握了非常詳實(shí)的各型號機組運行數據,結合系統運行中的工況環(huán)境進(jìn)行微調,確保機組和系統始終處于高效穩定運行狀態(tài),不僅提升用戶(hù)的使用滿(mǎn)意度,也能提高機組的使用壽命,還進(jìn)一步節約了運行成本。其次,通過(guò)云智控的售后巡檢模式,中際自然能實(shí)現了全天候監控,節約了人力成本和時(shí)間成本,讓時(shí)間和空間不再成為售后巡檢的束縛。
對此,中際自然能董事長(cháng)邢志勇表示,以云智控售后巡檢為依托,中際自然能成為經(jīng)銷(xiāo)商和用戶(hù)信賴(lài)的品牌,不必擔心使用過(guò)程中出現問(wèn)題無(wú)人受理的現狀。為了更好地做好系統控制,中際自然能將西北極寒之地多年氣象信息進(jìn)行分析,從而對系統控制進(jìn)行更精準的調校,確保機組始終處于較為理想的運行狀態(tài)。云智控讓中際自然能的售后能夠進(jìn)行更多元的延展,確保用戶(hù)因熱泵采暖改變生活舒適度。