作為空氣源熱泵行業(yè)第一批提出“十年包修”政策的品牌，紐恩泰承諾，家用熱泵冷暖機自用戶(hù)安裝完畢之日起，主機設備出現質(zhì)量問(wèn)題，十年內的人工、配件、上門(mén)費全免。相比于“保修”政策，這一新政策無(wú)疑將熱泵行業(yè)的發(fā)展引領(lǐng)到了新的高度。在紐恩泰看來(lái)，之所以敢于提出這一政策，不僅僅是對自身22年技術(shù)沉淀，以及產(chǎn)品品質(zhì)的自信，更是希望通過(guò)十年“真”包修政策，解決行業(yè)痛點(diǎn)，引領(lǐng)服務(wù)升級。

　　從產(chǎn)品銷(xiāo)售到全方位用戶(hù)體驗的轉變。在消費升級的需求變化下，舒適、健康的生活環(huán)境成為用戶(hù)追求，因此當下消費者需要的不僅僅是高品質(zhì)的產(chǎn)品，更是舒適家居生活的價(jià)值落地?；诖?，服務(wù)成為重中之重。在此背景下，紐恩泰為了讓用戶(hù)“買(mǎi)的放心，用的安心”，率先提出“十年包修”政策，不僅是對消費者的一種承諾，其核心在于提供無(wú)故障使用體驗，讓產(chǎn)品走進(jìn)消費者需求， 讓具有好產(chǎn)品和好服務(wù)的熱泵真正改變消費者的生活習慣。

　　“內卷”非本意， 服務(wù)升級才是目的。眾所周知， 隨著(zhù)空氣源熱泵產(chǎn)業(yè)的競爭加劇，“內卷”越來(lái)越嚴重，行業(yè)已然進(jìn)入洗牌階段。在目前整個(gè)行業(yè)所面臨的現狀之下，需要廠(chǎng)商合力才能破局，紐恩泰有信心、有能力、有實(shí)力帶領(lǐng)經(jīng)銷(xiāo)商在下一個(gè)十年實(shí)現破局。戰略破局、終端破局、品質(zhì)破局，這是紐恩泰對于未來(lái)最終給出的行動(dòng)力守則，更是他們對于經(jīng)銷(xiāo)商的承諾，此次推出的十年“真”包修，便是紐恩泰引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)升級所付諸的行動(dòng)。

　　不僅如此，聚焦于2025年，紐恩泰不僅推出了十年包修政策，同時(shí)還推出了老客戶(hù)延保服務(wù)和清洗服務(wù)，旨在構建一個(gè)全方位用戶(hù)服務(wù)體系，從而增強消費者的忠誠度和滿(mǎn)意度，來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)量增長(cháng)。當然，能夠打造這一系列的服務(wù)體系，也源于對于自身品質(zhì)的信任。據了解，紐恩泰從原材料溯源到成品出廠(chǎng)，實(shí)現了“三檢六控”全鏈路閉環(huán)，產(chǎn)品合格率達到了99.8%。同時(shí)，憑借22年專(zhuān)注于空氣能行業(yè)的經(jīng)驗，以及持續的技術(shù)創(chuàng )新和產(chǎn)品優(yōu)化，紐恩泰不管是在產(chǎn)品性能還是品質(zhì)上都有著(zhù)明顯的優(yōu)勢。

　　在國家政策與市場(chǎng)需求的雙重驅動(dòng)下，空氣能行業(yè)正站在能源革命的前沿。紐恩泰的“十年真包修”不只是服務(wù)承諾，更代表著(zhù)中國制造向質(zhì)量型發(fā)展的堅定轉型。與此同時(shí)，紐恩泰也深知，未來(lái)空氣源熱泵產(chǎn)業(yè)的競爭只會(huì )更加激烈，因此對于相關(guān)參與者而言，十年保修是向用戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、行業(yè)的承諾，不是在數字上的兒戲。同時(shí)，隨著(zhù)紐恩泰“十年真包修”服務(wù)體系的深化落地，這場(chǎng)由品質(zhì)革命引發(fā)的服務(wù)升級浪潮，必將推動(dòng)中國熱泵產(chǎn)業(yè)走向全球價(jià)值鏈更高端。