【獨家】用“專(zhuān)業(yè)性”為空氣源熱泵行業(yè)賦上“人性”
發(fā)表于： 來(lái)自：中國熱泵
6月17日，首屆熱泵兩聯(lián)供系統安裝實(shí)操大賽在行業(yè)中引起熱烈反響，無(wú)論從線(xiàn)上直播還是現場(chǎng)觀(guān)眾的反饋來(lái)看，證明了其熱度。喧鬧之后，人盡散去，我對于每一個(gè)工位進(jìn)行觀(guān)摩學(xué)習。僅僅一眼，揚州菱坤的3號工位一下子給我帶來(lái)了極大的觸動(dòng)：施工工位地毯上被打掃得沒(méi)有留下任何材料碎屑，剩余的安裝輔材全部裝入一旁的廢料紙箱，每個(gè)工位所配發(fā)的4頂安全帽一字整齊擺放在工位內，而旁邊所擺放的是4件比賽馬甲，被疊得整整齊齊?；叵肫饋?lái)，比賽結束之后，隱約記得有一支隊伍提前完成了比賽并且還用掃帚在打掃工位。未曾想到，如此的整潔給人帶來(lái)極度舒適的感受，而在幾個(gè)小時(shí)之前，這里還是一片略顯雜亂而又喧囂的模擬工地現場(chǎng)，這種差異帶來(lái)的心理沖擊是無(wú)法形容的。
在那個(gè)瞬間，我立刻想到了日本足球。在2018年世界杯上，日本足球“魔鬼的讓人可怕的細節之處”居然在不起眼的更衣室里顯現出來(lái)。當日本隊比賽全部離開(kāi)后，更衣室被打掃的一塵不染，并用俄語(yǔ)寫(xiě)上“謝謝”！
這不是作秀，這不是表演，這是一種內心的對生活和工作的態(tài)度的體現，體現在足球場(chǎng)上，體現在足球場(chǎng)外，這是對于細節融入血液的體現。在當天晚上，我在朋友圈配了菱坤工位在比賽前后的工位圖，寫(xiě)下了幾句話(huà)“比賽后干凈整潔的工位再搭配合理規范的施工安裝，這真是一幅漂亮的畫(huà)面，貼心的細節為一套普通的兩聯(lián)供系統工藝安裝又增加了新的意義，從另一個(gè)層面詮釋了看似冰冷的工業(yè)品其實(shí)都能被我們賦予溫度，這種溫度就是專(zhuān)業(yè)性所散發(fā)的魅力。”
揚州菱坤最終以微弱的劣勢苦居第二，而最終奪魁的常州舒第環(huán)境也利用細節充分展現出其超高的專(zhuān)業(yè)性。圍繞安裝工藝暫且不談，看看以下的細節：第一，領(lǐng)隊化身項目監理，全程指導與監督每一個(gè)安裝細節，嚴謹而又嚴厲；第二，管道進(jìn)行保溫后在上面貼上安裝提示貼；第三，在工位現場(chǎng)鋪上帶有自己公司LOGO的地墊，僅此一家。你們會(huì )想到什么？是不是極強的現實(shí)工地中的代入感？其他的隊伍在現實(shí)項目現場(chǎng)應該都會(huì )把舒第上述三點(diǎn)做到，但是只有舒第讓觀(guān)眾把比賽代入真正的實(shí)戰。這些小細節無(wú)不在向所有人透露著(zhù)舒第環(huán)境是一支具有極高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的團隊，而且已經(jīng)把專(zhuān)業(yè)的意識形成了常態(tài)化。當然，在現場(chǎng)參賽的隊伍也有很多有可圈可點(diǎn)之處，而冠亞軍身上對于細節的體現則更為明顯。
我們的行業(yè)根本就處于一個(gè)糾結與迷茫的時(shí)代，由于大家所處同一時(shí)代，因此我們不必驚慌。我們懷抱著(zhù)一些新的希望，希望用專(zhuān)業(yè)的服務(wù)去改變看見(jiàn)以及看不見(jiàn)的迷茫。這是一種頗為艱難的工作，現在沒(méi)有一條通向未來(lái)的康莊大道，但是我們卻迂回前進(jìn)，或攀援障礙而過(guò)。我始終認為，堅持專(zhuān)業(yè)是一種高貴的品格，它隨時(shí)隨地都在散發(fā)著(zhù)迷人的氣息，它與場(chǎng)景無(wú)關(guān)，它為冰冷的設備與晦澀的系統以及無(wú)形的行業(yè)賦予了溫暖的人性。
