中際自然能:尋找新風(fēng)口,定制滿(mǎn)足用戶(hù)需求
“十年包修”作為空氣源熱泵行業(yè)的熱點(diǎn),攪動(dòng)了行業(yè)的一池春水,面對這一行業(yè)焦點(diǎn),有品牌選擇順勢而為,有品牌選擇走自己的路。中際(江蘇)智能暖通設備有限公司董事長(cháng)邢志勇表示:“行業(yè)的競爭不止一種方式,‘十年包修’政策固然能夠吸引用戶(hù)眼光,獲得更多的關(guān)注度,但歸根結底還是要為用戶(hù)提供好的使用體驗,解決用戶(hù)的冷暖需求,這才是從根本上跳出‘紅海市場(chǎng)’的關(guān)鍵。與其跟風(fēng)‘十年包修’政策,不如尋找新風(fēng)口創(chuàng )造更多可能。因此,熱泵應用的星辰大海需要更多熱泵人去發(fā)現,需要更多有實(shí)力、有理想的品牌去挖掘,去找尋與自身品牌相契合的細分領(lǐng)域?!?/p>
中際(江蘇)智能暖通設備有限公司董事長(cháng) 邢志勇
挖掘客戶(hù)需求,云+智控讓系統更節能。相對于行業(yè)部分品牌“十年包修”的承諾,中際自然能更注重解決用戶(hù)的難題,用非標定制產(chǎn)品和解決方案,用熱泵解決客戶(hù)暖通與制冷的需求,只要在使用周期都會(huì )進(jìn)行維保。而為了更好地服務(wù)用戶(hù),中際自然能推出遠程服務(wù),中際云+智控系統從2019年試水,2020年逐步完善,從2021年開(kāi)始全面覆蓋所有產(chǎn)品,能夠及時(shí)監控機組的運行狀態(tài),并根據用戶(hù)的使用習慣,結合機組的運行狀態(tài)進(jìn)行優(yōu)化,讓熱泵系統在使用過(guò)程中更節能。
正是通過(guò)對用戶(hù)需求的挖掘,中際自然能走出了一條有別于其他品牌的發(fā)展方式,從常規產(chǎn)品應用轉向專(zhuān)業(yè)熱泵應用的模式,用創(chuàng )新思維和專(zhuān)業(yè)技術(shù)給用戶(hù)提供服務(wù)。邢志勇表示,行業(yè)的充分競爭不應該在價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)層面,而是要深入到行業(yè)的應用層面,從更多應用場(chǎng)景著(zhù)手,用更多定制化產(chǎn)品滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求,在擴大熱泵應用范疇的同時(shí),提升企業(yè)自身的競爭力,讓企業(yè)在市場(chǎng)競爭中更有韌性,在市場(chǎng)開(kāi)拓中更有深尋找新風(fēng)口,定制滿(mǎn)足用戶(hù)需求中際自然能度和廣度。中際自然能近些年進(jìn)行轉型,在諸多細分領(lǐng)域進(jìn)行深耕,直接觸達用戶(hù)需求,與高校進(jìn)行聯(lián)合研發(fā)技術(shù)與產(chǎn)品。
與狼共舞,反向操作擁抱大暖通。在熱泵行業(yè),國家政策的明確支持,讓諸多家電系品牌和中央空調品牌紛紛進(jìn)入,進(jìn)一步加大了行業(yè)的競爭,此次推出“十年包修”政策的品牌中,不乏他們的身影。對此,部分熱泵專(zhuān)業(yè)品牌直呼“狼來(lái)了”,邢志勇對此卻有截然不同的看法,他認為這是熱泵行業(yè)做大做強的標志,是讓社會(huì )全面了解熱泵的機會(huì ),也是讓專(zhuān)業(yè)品牌開(kāi)拓新客戶(hù)的契機。
因此,中際自然能主動(dòng)研發(fā)暖通產(chǎn)品,對接用戶(hù)在冷暖與潔凈方面的需求,基于熱泵的節能效果實(shí)現用戶(hù)的節能訴求。談及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展時(shí),邢志勇表示,不管是2025年還是未來(lái)更長(cháng)遠的時(shí)間,中際自然能都將堅持不跟風(fēng)不盲從,結合用戶(hù)需求做事情,結合自身實(shí)力求發(fā)展。在與客戶(hù)接觸的過(guò)程中發(fā)現垂直細分市場(chǎng)的商機,從而將產(chǎn)品標準化,打開(kāi)細分領(lǐng)域的市場(chǎng),擴大熱泵的應用范疇。